Здравейте!

Имам смартфон Самсунг S8+ с две СИМ карти, На Виваком и А1.В раздела "Ползване на данни" се изписва за всяка СИМ карта от кога и до кога се фактурират ползваните МБ-ти. Но за картата на А1 не иска да се смени периода на отчет, т.е. като кликнеш върху "Използване на мобилни данни" ми показва период от 7.07. до 6.08 , ние сега сме вече 17.08. Та въпроса ми е как да мога да го сменя този период, за да е реално отчитането. Моля пишете ако някой знае!!!

Тествай картата на А1 сама или на друг телефон и виж дали ще се получава същия проблем. 

А има ли опция да задаваш това отделно или е общо за двете карти?

 

то излиза автоматично и за двете карти, но за вивакомската се изменя отчетния период, а за другата не.

Може би е валидно само за тази в първия слот. Пробвай да им смениш местата и виж дали ще има промяна.

Да може и така да е, наистина Вивакомската карта е в първия слот.

Направи един разговор на А1 и би трябвало да обнови данни.

Имам много разговори от А1 ,но не  се оправя .

А след смяната какво се случи, така и не разбрахме?

След смяната се получи следното. В опцията "Ползване на данни" ,надписите на картите се запазиха (т.е. както бяха преди размяната), не отчете че са разменени и картата на А1 си остана със старите данни.