Здравейте, 

Телефона ми е Lenovo Vibe Shot след свързване на телефона с лаптопа посредством usb кабел, с цел прехвърляне на мултимедийното съдържание на телефона отваряйки DCIM папката се оказа, че е празна и съответно липсват папките с файловете от камерата, месинджър и т.н. Някой има ли идея на какво може да се дължи това и как да разреша този проблем. Не за първи път го правя това "упражнение" и до сега не съм имал проблем. Пробвах с няколко различни usb кабела, с различни портове, рестартирах няколко пъти телефона, МТР/РТР, на друг компютър, но уви резултата е празна папка.

С каква ОС е компютърът? Сигурен ли си, че не си задал информацията да се записва примерно на data карта сложена в телефона?

преди 3 минути, Емил Костов написа:

С каква ОС е компютърът? Сигурен ли си, че не си задал информацията да се записва примерно на data карта сложена в телефона?

с windows 10 е, не използвам sd карти, във вътрешното хранилище на телефона ги съхранявам

Като включиш телефона към компютъра трябва да ти изкара 3 опции какво да правиш - зареждане, прехвърляне на файлове и мултимедия. Излиза ли ти това нещо? Тествал ли си телефона към друг компютър?

Редактирано 2 ноември 20196 г. от Емил Костов (преглед на промените)

по дефот е прехвърляне на файлове и мултимедия (MTP), имам и опция за използването на камерата (PTP)за трансфер за файлове, които не поддържат MTP. пробвах и двата варианта, резултата е "В тази папка няма файлове" 

edit: да, тествах го и на още един лаптоп, смених няколко кабела, порта, но уви. Проблема е само с тази папка, другите ги прехвърлих без проблем 

преди 23 минути, Sharp1 написа:

по дефот е прехвърляне на файлове и мултимедия (MTP), имам и опция за използването на камерата (PTP)за трансфер за файлове, които не поддържат MTP. пробвах и двата варианта, резултата е "В тази папка няма файлове" 

edit: да, тествах го и на още един лаптоп, смених няколко кабела, порта, но уви. Проблема е само с тази папка, другите ги прехвърлих без проблем 

Виж в настройките на телефона, къде е заложено да съхранява снимките. Избери само опция прехвърляне на файлове без мултимедия.

А на телефона виждат ли се снимките и с какво местоположение са?

Редактирано 2 ноември 20196 г. от DarkEdge (преглед на промените)

преди 11 минути, DarkEdge написа:

А на телефона веиждат ли се снимките и с какво местоположение са?

да, снимките се виждат в телефона, директорията е:

/storage/emulated/0/DCIM/Camera/IMG_

А на компютъра в папка IMG_ ?
Включи на телефона USB Debugging

Редактирано 2 ноември 20196 г. от DarkEdge (преглед на промените)

преди 8 минути, DarkEdge написа:

А на компютъра в папка ING_ ?
Включи на телефона USB Debugging

не, това е пътя на произволно избрана снимка в телефона 

едит: и с дебъгинга пак същата работа (или трябва нещо да поровя?)

Редактирано 2 ноември 20196 г. от Sharp1 (преглед на промените)

преди 8 минути, DarkEdge написа:

Включи на телефона USB Debugging

 

преди 23 минути, DarkEdge написа:

 

пак същата работа

Ако снимките са в телефона си вземаш една SD карта и един четец и си решаваш проблема. Може да направиш и хардуерен ресет да не би нещо телефонът да откача, но трябва да си прехвърлиш ценната информация, ако имаш такава.