Добър вечер,преди около 4 месеца псотроих компютър с помощта на баща ми. 

Забелязах, че когато играя определени игри (Assasins Creed Oddysey, LA Noire) той замръзваше след около 20-30 минути от геймплей. Играя и други игри като например Tomb Raider 2013 и Metro Redux, но при тях не се изявява този проблем. 

Вече от месеци се опитвам да оправя този проблем като вече съм изгледала почти всички клипчета в YouTube и съм прочела поне първите две страници на гугъл по въпроса. 

Опитахме да разменим Sata кабелите, да ъпдейънем Sata драйверите като ги вземем директно от Intel, а не от Windows, ъпдейтнахме Bios-а няколко пъти, тествах си рам паметта с Memory diagnostic, disable-нах Link state power managment в power options, също както и сложих power settings на 'High performance', ъпдейтнах firmware-а и даже следвах тези стъпки на самите Microsoft, защото преди да замръзне играта ssd-то ми скача на 100% и спира да чете и пише за 20 секунди при което всичко замръзва докато не го изчакам да се 'оправи' само.

Според мен това се случва само на тежки игри и ssd-то ми не може да издържи или има някакъв конфликт и се изключва и даже изчезва (не винаги) от Task Manager. 

Някой има ли идея какво се случва и как мога да го оправя? 

 

 

Може SSD диска да е дефектен. Какво ти е захраването - марка/модел? Марки/модели на останалите компоненти - дъно, CPU, RAM, SSD? Температури на компонентите - GPU, CPU - преди и по време на замръзването какви са?

 

Изключи автоматичното управление на виртуалната памет
Какви грешки има регистрирани в eventvwr - под system и под Application

Редактирано 28 ноември 20196 г. от DarkEdge (преглед на промените)

преди 11 минути, Raze написа:

Може SSD диска да е дефектен. Какво ти е захраването - марка/модел? Марки/модели на останалите компоненти - дъно, CPU, RAM, SSD? Температури на компонентите - GPU, CPU - преди и по време на замръзването какви са?

 

Здрасти, мерси за бързия отговор 

И аз мислех така, затова писах директно на производителя като поисках да го RMA-на. Те ми казаха да си изтегля програмата CrystalDiskInfo и да им снимам резултати те си.. Направих го и те ми казаха, че няма никакви 'ерори' затова, не могат да ми помогнат. 

Компонентите ми са:

Ryzen 3700x stock cooler (без овърклок) 

Gigabyte x470 Gaming WiFi 7 rev 1.1

Corsair RGB Pro 2x8GB 3200mhz (XMP profile 1) (без овърклок) 

Gigabyte RTX 2080 Gaming OC (без ръчен овърклок) 

Drive 1 C- Samsung 970 Evo Plus 256GB

Drive 0 D-Goodram cx400 512GB

CoolerMaster H500p 

AOC 1440p 31.5 144hz монитор, не му помня модела. 

Всичко това върви на Windows 10 pro

 

Edit:Температурите ми са добри Gpu-то никога не е надвишавало 68 градуса, а Cpu-то 65. Вс друго изглежда нормално от 30 до 40 и нещо градуса. 

Пусни тест на скоростите на SSD диска - примерно с това:

https://www.techspot.com/downloads/6014-as-ssd-benchmark.html

И виж какви са скоростите на четене/запис, дали има засичания при теста или забавяне. Също не са ясни температурите на компонентите по време на товар. Имаш 2 SSD диска - кой ти прави проблем, пробвай с другия дали пак ще е същото - премести играта/игрите, които засичат. Ryzen 3700x не е много добра идея да се ползва със стоковото захранване. Няма и даден точен модел на захранването.

преди 5 минути, DarkEdge написа:

Изключи автоматичното управление на виртуалната памет
Какви грешки има регистрирани в eventvwr - под system и под Application

Прощавай, но сега не мога да проверя, но знам, че имаше един с Kernel power, но това се случи когато ни спря тока за малко. 

Не знам дали това ще е полезно, но съм виждала erorrs, когато влизах в Event Viewer, не си спомням какви точно бяха, но пишеше нещо за disk..

Ще пратя снимки утре. 

преди 4 минути, Raze написа:

Пусни тест на скоростите на SSD диска - примерно с това:

https://www.techspot.com/downloads/6014-as-ssd-benchmark.html

И виж какви са скоростите на четене/запис, дали има засичания при теста или забавяне. Също не са ясни температурите на компонентите по време на товар. Имаш 2 SSD диска - кой ти прави проблем, пробвай с другия дали пак ще е същото - премести играта/игрите, които засичат. Ryzen 3700x не е много добра идея да се ползва със стоковото захранване. Няма и даден точен модел на захранването.

Моя грешка захранването е на Seasonic 750px 750w Platinum

 Според HWinfo Samsung ssd-то е качвало максимум 59 градуса а второто винаги е било една и съща температура 33.. Може ли някой сензор за температурата му да не работи правилно и да прегрява? 

И това е полезна информация, но не това исках. Прочети пак коментара ми по-нагоре за температурите.

 

преди 3 минути, Raze написа:

И това е полезна информация, но не това исках. Прочети пак коментара ми по-нагоре за температурите.

 

Тествала съм го с Samsung Magician, там те си имат benchmark тест и изглеждаше добре над 400 mb/s и benchmarka вървеше около 5 минути. 

Но обещавам утре да инсталирам тази програма и да ви покажа резултатите. 

Искам само да добавя, че през първите 20 минути колкото и да натоварвам системата всичко върви супер. (пробвала съм 'да го накарам да замръзне' с отваряне на файлове на ssdто и да го накарам да мисли като се телепортира навсякъде) но това просто не става докато не измине това определено време. 

Дадох и друга идея, не знам дали я видя, аз вече нямам какво да кажа.

Пусни играта и я остави така, виж дали след 30 мин. отново ще се случи проблема.

Ако играта е на различен от зареждащия OS диск сложи я на него и пробвай отново.

Пробвай да пуснеш аудио файл намиращ се на диска с играта който да се върти без спиране (може и да я цяла папка с различни файлове).

Пробвай да играеш 15 мин. да излезеш от играта и отново да влезеш за още 15 мин. - има ли разлика 2 х 15 спрямо цяло 30?

Определените игри легални ли са?

power options > спиране на дисковете какво е зададено?

Когато замръзне играта - какво следва след това?

преди 16 часа, DarkEdge написа:

Изключи автоматичното управление на виртуалната памет
Какви грешки има регистрирани в eventvwr - под system и под Application

https://imgur.com/a/BWOWkbh  уоу,не знаех,че имам толкова ерори

Прочетох онлайн и засега предпочитам да не пробвам с изключването на автоматичното уравление на вп

Тази грешка не дава особена информация, просто пише, че приложението е "увиснало". Другото са просто информативни логове, не са грешки. Дай снимка от windows logs/system, където казваш, че имало грешки с дисковете.

преди 16 часа, YD Channelfun (YDChannelFun) написа:

Не знам дали това ще е полезно, но съм виждала erorrs, когато влизах в Event Viewer, не си спомням какви точно бяха, но пишеше нещо за disk..

Пробва ли да инсталираш/копираш играта на другия диск и да я стартираш и тестваш от там?

преди 23 минути, YD Channelfun (YDChannelFun) написа:

Прочетох онлайн и засега предпочитам да не пробвам с изключването на автоматичното уравление на вп

1. Явно не правиш разлика между изключване изобщо и изкл;ючване на автоматичното управление.
Стартирай systempropertiesadvanced, кликни на бутона [Settings...] под етикета Performance, кликни на раздел Advanced,  бутон [Change...], махни отметката на Automatically manage paging file size for all drives и сложи отметка на System managed size като толкова те е е страх от промени. Кликни на [Set] > [OK]. Може да поиска рестарт - съъгласи се.
, buton
2. Копирай от папка C:\Windows\System32\winevt\Logs файловете
Application
System
на десктопа и направи архив с тях. Качи архива на https://dox.abv.bg/ и дай линк към качения архив.

Редактирано 29 ноември 20196 г. от DarkEdge (преглед на промените)

Ползваш ли bluetooth USB устройство на тази машина? Пробвай временно да поработиш без този контролер.
Стартирай comexp.msc и навигирай в левия панел:
Component Services
>Computers
>>My Computer
>>>DCOM Config - кликни на тази папка - може да се появи съобщение, че някой сървър не е регистрииран - потвърди с [Yes]
Рестартирай машината.

Редактирано 29 ноември 20196 г. от DarkEdge (преглед на промените)

YD Channelfun,  писал си че си ъпдейтнал биоса, но сега с последния ли си и дали си спазил инструкциите от сайта на гигабайт.

https://www.gigabyte.com/us/Motherboard/X470-AORUS-GAMING-7-WIFI-rev-11/support#support-dl-bios

Пробвай да намалиш честотата на RAM-a. Избери 3000MHz или ако има някой профил в биоса за такава или по-ниска честота на рама. Понякога биоса трябва да се "обучи" да ползва RАМ-а който ползваш. Ако настройката в биос е на AUTO за RAM-а, включи го на MANUAL и ти избери 3200 или 3000.