Здравейте приятели в края на изминалата 2019 реших да си сглобя една конфигурация. Преди около 1,2 седмици се появи един странен за мен проблем, а именно както компютъра си работи без каквото и да е било натоварване екрана и мишката забиват показва се черен екран и си стои така, след ръчен рестарт всичко се оправя компютъра се стартира нормално, няма определен интервал през, които да го прави може и на седмицата веднъж.

Компонентите са следните :

AMD Ryzen 5

16,0ГБ Dual-Channel Unknown @ 1330MHz 

8192MB ATI Radeon RX 580 Series

223GB KINGSTON SA400S37240G (SATA-2 (SSD))

931GB Seagate ST1000DM003-1ER162 (SATA )

ASRock B450M Pro4-F (AM4)

Super Flower 500W 80 Plus Bronze King ECO SF-500P14HE

 

Тествах с няколко програми температурите на процесора и видеокартата всичко си е в нормалните показатели.

Ще се радвам на помощ от ваша страна.

От папка C:\Windows\System32\winevt\Logs копирай на десктопа следните два файла:
Application
System
Направи архив с тях и го качи на https://dox.abv.bg/
В следващия пост дай линк към качения архив.

Заповядайте

https://dox.abv.bg/download?id=5f75c0a381

Десен клик по Старт бутона, кликни на Run и в полето напиши cmd. Натисни Ctrl+Shift+Enter. Може UAC да пита за разрешение - кликни [Yes]. Ще се отвори черен прозорец. В него напиши/постави следния текст (с това ще спрем временно fast startup:
REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power" /V HiberbootEnabled /T REG_dWORD /D 0 /F
и натисни Enter.

Напиши/постави следния текст:
sfc /scannow
и натисни Enter.
Като завърши проверката постави следния текст:
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"
На десктопа ще се появи файл sfcdetails - в следващия пост го прикачи.
В същия черен прозорец напиши
lodctr /R
и натисни Enter.
Ако върне грешка, напиши/постави
cd / D %windir%\SysWOW64
lodctr /R
и натисни Enter.
Рестартирай машината.
След рестарта:
От папка C:\Windows\System32\winevt\Logs копирай на десктопа следните два файла:
Application
System
Направи архив с тях и го качи на https://dox.abv.bg/
В следващия пост дай линк към качения архив.

Редактирано 25 март 20206 г. от DarkEdge (преглед на промените)

Надявам се точно да съм се справил с инструкциите.

https://dox.abv.bg/download?id=455b891407

Деинсталирай, рестарт и отново инсталирай с администраторски права MBAM.
Поработи и сподели има ли промяна.

Редактирано 25 март 20206 г. от DarkEdge (преглед на промените)

Правил ли си overclock на някой компонент? При моя Ryzen това се случваше, когато клокването на процесор или памет беше неправилно или повече.

преди 8 часа, DarkEdge написа:

Деинсталирай, рестарт и отново инсталирай с администраторски права MBAM.
Поработи и сподели има ли промяна.

Благодаря, ви много. Деинсталирах въпросната програма, ще споделя тези дни мнение.

преди 8 часа, Raze написа:

Правил ли си overclock на някой компонент? При моя Ryzen това се случваше, когато клокването на процесор или памет беше неправилно или повече.

Не абсолютно нищо не е правено всичко си е стоково, както съм го закупил

преди 1 минута, Тъп Но Грозен написа:

Деинсталирах въпросната програма

След рестарт можеш да си я инсталираш отново.

Не си спомням като цяло защо е бях инсталирал тази програма, а и не я използвам в момента. Ще видя дали проблема, ще се реши на този етап, а за в бъдеще ако ми потрябва ще си я инсталирам пак. Още веднъж много благодаря за вниманието и да се надяваме, че всичко вече ще бъде наред

С коя версия на видео драйвера си ? Възможно ли е да се е появил проблема след някой ъпдейт ?  Ако имаш подобно съмнение  не пречи да премахнеш с DDU настоящия драйвер и да качиш друга стабилна версия.

преди 7 часа, pepy86 написа:

С коя версия на видео драйвера си ? Възможно ли е да се е появил проблема след някой ъпдейт ?  Ако имаш подобно съмнение  не пречи да премахнеш с DDU настоящия драйвер и да качиш друга стабилна версия.

Здравейте, драйвера не съм го сменял от както съм събрал машинката не съм го и ъпгрейдвал от тогава. А този проблем с забиването и черния екран се появи от няколко седмици. Сега като се замисля, дали е възможно проблема, да се е появил от някой от постоянните ъпдейти на уиндоуса ?Прикачвам снимка с версията.

П.С. От вчера от както дейнсталирах програмата проблема не се е появявал, ако се появи (Надявам се да не стане), ще пробвам и това с драйвъра.

Не пипай това, което работи...
В логовете няма проблеми с видео драйвъра.

Не съм в час колкото @DarkEdge относно тия логове, но  с тези драйвери  е пълно с оплаквания за черен екран и крашове по чуждите форуми .  За това и попитах . Прейнсталацията  отнема 5 минути .  Дали ще го направиш , ти решаваш.  Ако вече нямаш проблеми , не пипай. Ако в бъдеще решиш да го правиш , ползвай преди това DDU задължително!