Здравейте колеги имам странен проблем със звука на въпросния лаптоп

смених дъното на лаптопа след инсталация на уиндоус 10  забелязах че няма звук иконата на звука е със червен хикс и изписва no audio output device is installed

във девайс мениджъра всички драйвери са ок за всеки случай ги ъпдейтнах свалени са от сайта на hp автоматичната проверка за  проблеми на звука не намира проблем помислих че просто съм пропуснал да закача буксата на колоните разглобих го отново но колоните си бяха включени когато го свържа към телевизор със hdmi кабел има звук към колони с блутут го свързвам има звук

на неговите си колони няма звук и на слушалки с кабел към 3.5мм жак няма звук пробвах всичко дето се сетих единствено не съм обновил биоса защото е заключен

ако някой се сеща нещо нека помага

благодаря предварително

Десен клик по Старт бутона и избери Device manager. Под Sound, video and game controllers какво пише? Ако няма аудио устройство, кликни на View > Show hidden devices
Десен клик по Старт бутона и избери Command prompt (Admin). В черния прозорец постави
%windir%\System32\rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL mmsys.cpl,,0
Десен клик на празно място в прозорчето и сложи отметка на двете опции
Покажи картинка на ситуацията ако се появи устройство

Защо си сменял дъното?Закачени ли са говорителите?

преди 9 минути, DarkEdge написа:

Десен клик по Старт бутона и избери Device manager. Под Sound, video and game controllers какво пише? Ако няма аудио устройство, кликни на View > Show hidden devices
Десен клик по Старт бутона и избери Command prompt (Admin). В черния прозорец постави
%windir%\System32\rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL mmsys.cpl,,0
Десен клик на празно място в прозорчето и сложи отметка на двете опции
Покажи картинка на ситуацията ако се появи устройство

Под Sound, video and game controllers пише интел дисплей аудио.няма проблемни или липсващи драйвери

преди 9 минути, Емил Костов написа:

Защо си сменял дъното?Закачени ли са говорителите?

старото дъно изгоря на новото всичко е свързано

Рестартирай лаптопа и влез в BIOS. Виж под Integrated peripherals  аудио контролерът включен ли е.

преди 1 минута, DarkEdge написа:

Рестартирай лаптопа и влез в BIOS. Виж под Integrated peripherals  аудио контролерът включен ли е.

немога да вляза в биос заключен е

Как така заключен? От къде го намери това дъно, за да го смениш, да не би и то да е повредено?

 

току-що, Raze написа:

Как така заключен? От къде го намери това дъно, за да го смениш, да не би и то да е повредено?

 

купих го от ибей знаех че биоса е заключен 

В device manager под

sound, video and game controllers

какво има?

 

преди 3 минути, Raze написа:

В device manager под

sound, video and game controllers

какво има?

 

това са аудиодрайверите

Заключен с парола?

току-що, DarkEdge написа:

Заключен с парола?

да с парола на администратор преполагам мислех като го купувах че няма да е проблем да го отключа но се оказа че се води бизнеслаптоп и се отключва само със smc.bin  файл който мога да получа само от hp

намерих решение но трябва да вляза в биос където немога да вляза и да изключа интел смарт саунд.

мога ли да го направя през уиндоус по нчкакъв начин