Здравейте! Получих съобщение от Facebook, че трябва да докажа самоличност и,че имам навършени 13 години. Аз лично ги имам,обаче през приложението имам проблем с изпращането на документа,гледах в интернет някакъв имейл за връзка с тях,но без резултат. Моят въпрос е дали някой от вас знае как да се свържа с тях? Ако знаете някакъв техен имейл ще съм ви благодарен.

Влизаш ли в акаунта си на фейсбук?

Не ме позволява

преди 1 минута, HAMIDAKA написа:

Не ме позволява

И какво,иска да пратиш документ за да влезнеш ли?Какво точно пише при опита?

Иска да докажа,че имам навършени 13 години,иска да изпратя документ за самоличност. Уж прашам,но нищо не става и затова исках да им пиша на имейла.

 

преди 1 минута, HAMIDAKA написа:

Иска да докажа,че имам навършени 13 години,иска да изпратя документ за самоличност. Уж прашам,но нищо не става и затова исках да им пиша на имейла.

И ти си съгласен,заради един фейсбук,да си раздаваш документа?Тези са много нагли!

От къде се опитваш да влезеш?Телефон,лаптоп?

Еми желая да си върна акаунта

 

преди 2 минути, HAMIDAKA написа:

Еми желая да си върна акаунта

С какво?През телефона,браузър,програмата им?

Еми през приложението не става и затова реших да им пиша на имейла,обаче не можах да го намеря в интернет.

току-що, HAMIDAKA написа:

Еми през приложението не става и затова реших да им пиша на имейла,обаче не можах да го намеря в интернет.

Ти помощ искаш ли?Кажи да се разбере от къде опитваш процедурата,която правиш,за да ти тадем съвет,как да направиш де не ти иска документ,който не е задължителен.

През телефона

Facebook не дават e-mail адрес. Можеш да им пишеш само през опциите за помощ и поддръжка. Което вече си го направил. Трябва да изчакаш да има резултат. Колко? Нямам идея.

И какво точно си правил, че искат да доказваш, че имаш 13 години?  

 

Ето това ми изписва като се помъча да вляза

 

И като попълниш име и дата на раждане, и ги изпратиш - какво се случва?

Изчистваш историята на браузъра и кеша.През настройки,приложения го намираш,отваряш изчистваш кеша и от там.По същия начин през приложения,изчисти и програмата на фейсбук.Рестартираш телефона и изчакваш 24 часа преди да опиташ влизането в акаунта.  

ок

Утре ще пробвам да вляза.

преди 3 часа, HAMIDAKA написа:

Еми желая да си върна акаунта

 

И не можеш да си регстрираш нов?

Колкото да начин за връзка с екип на тефтера, като откриеш такъв свиркай, че отдавна им пазя една българска кратка ама от сърце.

 

преди 3 часа, Димитър 59 написа:

И ти си съгласен,заради един фейсбук,да си раздаваш документа?Тези са много нагли!

От къде се опитваш да влезеш?Телефон,лаптоп?

На приятелката ми го извъртяха същия номер ама при опит да си възстанови паролата.
Доректно получиха снимка на която се вижда къде ме е клъвнал петела и тя си направи нов акаунт.

на 26.05.2020 г. в 14:05, Димитър 59 написа:

Изчистваш историята на браузъра и кеша.През настройки,приложения го намираш,отваряш изчистваш кеша и от там.По същия начин през приложения,изчисти и програмата на фейсбук.Рестартираш телефона и изчакваш 24 часа преди да опиташ влизането в акаунта.  

Нищо не стана

преди 1 час, HAMIDAKA написа:

Нищо не стана

За теб нищо.За този на който си изпратил наивно документа си,може да е станало.Да са си присвоили вече твоят акаунт...

На кого съм го изпратил?