Здравейте,напоследък имам много сериозен проблем с прекъсването на интернета ми най-вече при по-сериозно натоварване.Ще се опитам максимално подробно да опиша как са ми навързани устройствата и какво се получава.

Кабела на доставчика ми влиза в моя рутер който е TP-link Archer C50 AC1200 Dual Band към два от портовете са свързани директно с устройства за гледане на IPTV едното е маг а другото е TH100.От третия порт е свързан настолен компютър отново с кабелна връзка,а в четвъртия порт е включен суич TP-LINK TL-SF1005D ,към който суич е свързан отново кабелно един смарт телевизор,настолен компютър,плейстешън и още един приемник за IPTV.Когато връзката се натовари интернета ми започва да насича и много често приемниците за IPTV забиват,картината замръзва и се налага да рестартирам самите устройства за да се оправи проблема.Самото прекъсване на интернета трае от порядъка на 1-2 мин. и се оправя след 15-20 мин.отново може да прекъсне и така постоянно.Според мен става нещо в момента в който започна да генерирам голям трафик,защото през деня,когато телевизорите не се ползват или поне не всички нямам проблем с интернета или и да имам е много рядко.Пробвах да сменя и рутера ,но проблема си остава същия.В смисъл пробвах с много по слаб рутер TP-link WR-720 ,но подобрение нямаше.Няколко пъти се свързвах с доставчика ,но те твърдят,че проблем в трасето нямат и са го проверили.Проблем има и по wifi ,защото често телефона ми преминава сам на мобилни данни поради ниско качесто на wifi връзката.Искам да уточня,че всички големи консуматори са свързани с кабел.Безжично са свързани само няколко телефона и един лаптоп от време на време.

Рутера ли да е проблема,че не може да поеме трафика и аз не знам,какво да правя.Не е проблем да купя и скъп рутер,ако това ще разреши проблема,но затова реших първо да се допитам с вас.

Само да допълня и параметрите на интернета ми:

Лан итнернет (FTTB) Скорост [bg/int] 75/75 mbps

На кабел 7 устройства, на wifi - няколко телефона + латоп
Равносметка - 10-12 устройства на 75Mbps - средно 6-7Mbps на устройство. А се знае и че Андроидите са лакоми за нет...
Провери при доставчика ти може ли да се пусне тестово по-висока скорост за един месец.

Теоритично да,но те никога не вървят всички устройства заедно.Обикновенно не вървят повече от 3-4 устройства.Пък и според доставчика на телевизия необходимата скорост е 4Mbps за SD канали.

Пробвал съм да вървят гарантирано само 2 от приемниците за IPTV и нищо друго,но тия как да кажа то даже не е засичания,а направо си е спиране на интернета си остават.

За скоростта,това е максималната,която предлага доставчика.

Каква ти е максималната скорост по договор? Кой е доставчика?

преди 3 часа, vaniosl написа:

Скорост [bg/int] 75/75 mbps

 

преди 2 минути, цър-вул написа:

 

Хаха да забелязах го след като пуснах коментара и даже бях тръгнал да го редактирам.

Ми с тая скорост и всичките тия устройства нищо чудно, плюс че тая скорост е максимално достижима но не и гарантирана през цялото време, тоест сещай се.
И все пак кой е доставчика?

преди 2 часа, vaniosl написа:

а направо си е спиране на интернета си остават

Как разбираш, че интернета спира?

Ping от система зад рутера пуснат ли е към самия рутер, сървърите на доставчика ти и външни ресурси?

Ping от самия рутер пуснат ли е към сървърите на доставчика ти и външни ресурси също?

преди 6 часа, vaniosl написа:

Когато връзката се натовари интернета ми започва да насича и много често приемниците за IPTV забиват,картината замръзва и се налага да рестартирам самите устройства за да се оправи проблема.

Мисля, че тука си отговаряш сам. 

Все пак за да се онагледи случващото се когато се прояви пак, свали WinMTR и пусни до произволен хост навън да върви тест. Може да качиш лога да видим дали е в твоята мрежа проблема както го описваш.

доставчика ми е Пловдивския filibe.net.

ping съм пускал до рутера и уж всичко е наред.Моето притеснение идваше от това да не би рутера като се претовари да полудява нещо.

Ще изтегля въпросната програма и ще пусна тест.

Ако трябва да пусна някакъв по специален ping също ще се радвам ,ако ми обясните какво да направя да разреша най-накрая този проблем.

Благодаря предварително.

Прикачам един тест с въпростната програма за да изкажете мнение от къде идва проблема според вас.

https://drive.google.com/file/d/1ZespmWTkqFKsutb-vjfp8L_JShPhw0Lj/view?usp=sharing

По време на теста интернета ми прекъсна 3 пъти за по 2 3 мин.И натоварването беше от два IPTV приемника и един телефон по който се водеше видео разговор през DUO.

На всяко прекъсване процента на загубите се вдигаше с по 2% 3%.

test1.HTML

преди 20 часа, vaniosl написа:

Прикачам един тест с въпростната програма за да изкажете мнение от къде идва проблема според вас.

https://drive.google.com/file/d/1ZespmWTkqFKsutb-vjfp8L_JShPhw0Lj/view?usp=sharing

По време на теста интернета ми прекъсна 3 пъти за по 2 3 мин.И натоварването беше от два IPTV приемника и един телефон по който се водеше видео разговор през DUO.

На всяко прекъсване процента на загубите се вдигаше с по 2% 3%.

test1.HTML 1 kB · 4 изтегляния

Имаш загуби още на ниво GW на доставчика, обади им се да ти тестват връзката. Не е при теб проблема според лога.