Проблем с телефона

[Martin Dinev]

Здравейте. Бих искал да се обърна към вас във връзка с проблема, който прави телефона ми. Разполагам с Alcatel 5V. Когато говоря и затваря разговора автоматично, без да издаде звук, както го прави когато някой затвори реално. Обхвата е пълен, телефона не забива и не сече, но просто изключва разговора произволно на 1, 5, 10 минути от разговора. Имате ли идеи от какво би могло да е? Благодаря предварително! 

[Rudy M.]

"Би могло" дисплеят да не си изключва чувствителността при разговор, и при неволно докосване до ухото да прекъсва разговора. Пробвайте на високоговорител как е.

А "би могло"  и да е от нещо друго. Alcatel са боклучава китайска марка, и телефоните им дават подобни проблеми. Отнесете се към сервиза, или, ако е гаранционен - към търговеца.

При всички случаи е дефект, не е до софтуер или настройки.

[Martin Dinev]

Когато започвам разговор винаги го заключвам и екрана е черен. Преди две  години нямаше подобен проблем. На високоговорител също е изключвал, но по-рядко. Същият проблем прави и телефона на шефа, който е със Samsung....

[Rudy M.]

Съжалявам, но играта "Имам проблем, познайте от какво е?" не ми е интересна, и няма да я играя.

[Martin Dinev]

Добре!

 

[Coco1]

преди 9 минути, Martin Dinev написа:

Когато започвам разговор винаги го заключвам и екрана е черен. Преди две  години нямаше подобен проблем. На високоговорител също е изключвал, но по-рядко. Същият проблем прави и телефона на шефа, който е със Samsung....

Направи му хард ресет.

[killchain]

Имаше една опция Power бутонът да го играе червена слушалка - виж дали е включено при теб. Не казваш да затваря при изключване на дисплея, но според мен все пак не пречи да пробваш да го пуснеш опцията и да я спреш пак (най-вероятно е спряна).

Виж дали сензорът за близост работи правилно - примерно пусни разговор на високоговорител, доближи ръка до слушалката и виж дали дисплеят ще загасне.

[andreygg]

Преди 5-6 месеца имах подобен проблем. Както си говоря изведнъж разговора прекъсва без никакъв сигнал. Това го правеше в къщи, на моя телефон и този на съпругата ми. Като отидем на работа никакъв проблем. Оказа се, че проблема е в А1. Ремонтирали нещо клетки /оптимизация на мрежата/ и получавам сигнал от друга /съседна клетка/, който е слаб и се губи на моменти. Това го установихме след няколко разговора с оператор на *88. След известно време се оправи /явно ремонта на клетката беше приключил/.

[Bubbles]

преди 5 часа, RudeBoy написа:

А "би могло"  и да е от нещо друго. Alcatel са боклучава китайска марка

Нито са боклукчива, нито са китайска марка, учудвам се че точно ти не знаеш, но Алкател са сред първите марки мобилни телефони и не са китайска а френска марка.

Иначе идеята за неизключвашия се дисплей е възможна и според мен най вероятна.

[dioib]

Вероятност има някъде да е указано колко да трае разговора и след това да се изключи телефона. 

По-вероятно е да докосвате (несъзнателно) нещо което да довежда до прекъсване на разговора.

Успех!

п.п. До толкова ми са способностите на гадател.    

[Гост]

преди 8 часа, Martin Dinev написа:

Здравейте. Бих искал да се обърна към вас във връзка с проблема, който прави телефона ми. 

Изберете от менюто мрежа която е с най стабилна връзка в района който сте ако в момента е на auto 2G/3G/4G, 3G например в повчето случай се явява решение на такъв проблем. 

преди 3 часа, Bubbles написа:

Нито са боклукчива, нито са китайска марка, учудвам се че точно ти не знаеш, но Алкател са сред първите марки мобилни телефони и не са китайска а френска марка.

В момента ги призвеждат TCL не знам дали е купен бранда или просто ги сглобяват китайците. 

[Bubbles]

преди 1 час, FusE написа:

В момента ги призвеждат TCL не знам дали е купен бранда или просто ги сглобяват китайците. 

По вероятно е само да ги сглобяват или да са партньори, нещо като Сони-Ериксон на времето.

[Rudy M.]

преди 2 часа, Bubbles написа:

По вероятно е само да ги сглобяват или да са партньори, нещо като Сони-Ериксон на времето.

По-скоро не е "нещо като Sony-Ericsson", колкото и да ти се иска.

В момента френски Alcatel-и няма. Това, което аз знаех е, че марката закъса, и производството на телефоните почна да се прави в Китай от TCL Corporation. Това, което не знаех, и научих днес от Google е, че всъщност марката е собственост на Nokia, а TCL я ползват под лиценз.

Ама така или иначе - телефонът си е китаец  . Както и Nokia, впрочем.

[Martin Dinev]

Проблемът се проявява само и единствено в Котел... а в Сливен си говоря с часове без прекъсване (до 1 ч.)