преди 13 часа, adersa написа:

Занеси лаптопа в сервиз да проверят жака.

А може просто ... БУКСАТА (жака е на слушалките) да НЕ Е комбо!

Тоест - лаптопа да има само изход, без вход от външен микрофон.

преди 1 час, jhoro написа:

А може просто ... БУКСАТА (жака е на слушалките) да НЕ Е комбо!

Тоест - лаптопа да има само изход, без вход от външен микрофон.

Да гадаеме файда няма аз бих го занесал на сервиз с слушалките за диагностика .

Да гадаеме файда няма аз бих го занесал на сервиз с слушалките за диагностика .

Това ще го направи автора, ние можем само да гадаем.

преди 7 часа, цър-вул написа:

Стартирай %ProgramFiles%\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI64.exe и покажи картинка
Пробвал ли си с инструмента за отстраняване на проблеми да сканираш системата?

Показва ми това;

Може би тук директорията е грешна, аз намирам този файл ръчно, но когато го стартирам нищо не се показва.

 

преди 3 часа, jhoro написа:

А може просто ... БУКСАТА (жака е на слушалките) да НЕ Е комбо!

Тоест - лаптопа да има само изход, без вход от външен микрофон.

Жака на слушалките е 3.5мм комбиниран вчера го тествах на друго устройство и както написах по горе работи всичко както трябва. 
Лаптопа е нов и е с 3.5мм комбиниран жак. 

Днес намерих тази тема в която автора обяснява за същият проблем за същият модел лаптоп. По надолу пича казва да влезне в Realtek Audio Console. От там се решавал проблема. 
При мен обаче нямам това приложение. В официялният сайт на производителят от който съм теглил драйвърите за конкретният модел лаптоп има и този драйвър или приложение така да го нареча (Realtek Audio Console), изтеглих го инсталирах го но го нямам на машината. Искам да подчертая че файла е .cmd, който когато го стартирам се показва това.  

Пробвай от тук: PC Audio Codecs > High Definition Audio Codecs Software - REALTEK

преди 11 минути, Raze написа:

Пробвай от тук: PC Audio Codecs > High Definition Audio Codecs Software - REALTEK

 

Изтри ли всички стари драйвери? В 'program files' имаш ли папка 'Realtek'?

преди 1 час, Todoroff24 написа:

Жака на слушалките е 3.5мм комбиниран вчера го тествах на друго устройство и както написах по горе работи всичко както трябва. 
Лаптопа е нов и е с 3.5мм комбиниран жак. 

Абе човек -  оправи си терминологията (поне).

Това на слушалките (мъжкото) е ЖАК - 3.5 4 pin. 

В корпуса на лаптопа е вградена БУКСА - „женска“!

Пробвай с този драйвър:
https://drivers.softpedia.com/dyn-postdownload.php/33b60c70fecbde5f166d7dc8d7710227/61605d32/97ffe/0/1

Като стартираш инсталатора с администраторски права.
Ако отново даде грешка, направи една проверка на системните файлове - десен клик по Старт бутона, избери Powershell (Admin)и в новоотворилия се син прозорец напиши:
sfc /scannow
Като завърши проверката покажи снимка на резултата.

преди 13 минути, Raze написа:

Изтри ли всички стари драйвери? В 'program files' имаш ли папка 'Realtek'?

Да, деинсталирах старите и изтрих папката. 

В тази папка нямаше ли го контролния панел? Инсталирай пак от сайта на производителя на лаптопа за модела и виж.

преди 11 минути, цър-вул написа:

Пробвай с този драйвър:
https://drivers.softpedia.com/dyn-postdownload.php/33b60c70fecbde5f166d7dc8d7710227/61605d32/97ffe/0/1

Като стартираш инсталатора с администраторски права.
Ако отново даде грешка, направи една проверка на системните файлове - десен клик по Старт бутона, избери Powershell (Admin)и в новоотворилия се син прозорец напиши:
sfc /scannow
Като завърши проверката покажи снимка на резултата.

Драйвъра се инсталира успешно, но резултат няма. 
Ето и снимка от проверката. 

 

преди 10 минути, Raze написа:

В тази папка нямаше ли го контролния панел? Инсталирай пак от сайта на производителя на лаптопа за модела и виж.

Няма контролен панел във въпросната папка. 

Направен е ремонт - рестартирай машината

преди 10 минути, цър-вул написа:

Направен е ремонт - рестартирай машината

Човече велик си. 
След рестарта вече имам и Realtek Audio Console от което избрах опцията да ползва слушалки и микрофона вече е в действие. Интересното е че от падащото меню има два пъти "Слушалки" явно едната опция е комбинираната а другата е само за говорителите, тъй като на първата опция не се активира микрофона, а вече от втората се включи. 
Проблема е решен, надявам се темата да е полезна и на други колеги.
Искрени благодарности към колегата цър-вул
 

преди 4 минути, Todoroff24 написа:

Искрени благодарности към колегата цър-вул

@Joss Bomon, къде си бе, мишко? Или още търсиш из нета най-правилния линк? 😂

преди 8 минути, Todoroff24 написа:

вече имам и Realtek Audio Console

Честито - имаш нов драйвър и микрофон!  

преди 10 минути, Todoroff24 написа:

Човече велик си. 
Проблема е решен, надявам се темата да е полезна и на други колеги.
Искрени благодарности към колегата цър-вул

Сега маркирай последния (или друг) негов пост - като решение!

преди 54 минути, Raze написа:

Изтри ли всички стари драйвери? В 'program files' имаш ли папка 'Realtek'?

Инсталаторът  на Realtek го прави автоматично - първо деинсталира настоящия дравър, след което насипва новия и рестартира. Тогава продължава инсталацията на новия.

преди 33 минути, jhoro написа:

Сега маркирай последния (или друг) негов пост - като решение!

Направих го. 
Благодаря все пак и на всички отзовали се. 
 

Абе, по-скоро този пост реши проблема:

 

преди 5 минути, цър-вул написа:

Абе, по-скоро този пост реши проблема  

Не този или онзи пост, а автора на постовете!

Винаги съм казвал - този @цър-вул е голяма работа ... когато е на кеф!

преди 17 минути, jhoro написа:

Не този или онзи пост, а автора на постовете!

Винаги съм казвал - този @цър-вул е голяма работа ... когато е на кеф!

И аз така мисля , когато е нервен си го изкарва на всички .

преди 34 минути, adersa написа:

И аз така мисля

На теб ти е противопоказно да се занимаваш с такава дейност.

преди 46 минути, цър-вул написа:

На теб ти е противопоказно да се занимаваш с такава дейност.

This is a metaphor!  

 

Цитат

- Знаеш ли Пух, понякога мисля....
- Това е добро начало, Прасчо!