Здравейте виртуални приятели и съфорумци.

имам нужда от помощ и съвет -  сблъсках се със следния проблем….

клавиатурата на лаптопа ми, HP с уиндоус 10,  (параметрите на лаптопа бих могла да ги дам при поискване, ако са от значение) не работи правилно.
Когато натискам ‘t’ или нищо не излиза или набира "bt5v”, ако набера “y” , “m” или “n”  излиза “ny6m”, а ако набера “[“  излиза “=[-/“. Предполагам и други клавиши може да не работят, като DEL, но за тези съм сигурна.
за сега работя с външна клавиатура, но не си е работа да влача лаптоп и отделно клавиатура и мишка. 
Драйверите на вградените клавиатура  и тъчпад а са ъпдейтати…. не е от тях.  
Това мисля че започна, когато по погрешка му дадох да ъпдейтне до Уиндоус 11. Така и не завърши ъпдейта.
Възстанових системата до преди ъпдейта да започне, но нищо не се промени.

Възможно ли е друга причина  да е високата влажност в помещението в което държа лаптопа.
До колкото знам не е мокрен или третиран лошо, но не го изключвам напълно.  

Та въпроса е как да тествам от къде идва проблема и как да го реша? 

 

благодаря предварително.

Трябва да се смени клавиатурата. Най-вероятно е полята с нещо.

преди 5 часа, Aneliya Beaton написа:

Възможно ли е друга причина  да е високата влажност в помещението в което държа лаптоп

Напълно.

преди 5 часа, Aneliya Beaton написа:

за сега работя с външна клавиатура, но не си е работа да влача лаптоп и отделно клавиатура и мишка. 

Щом с външна клавиатура няма проблем, търси начин за подмяна на вградената с нова.

Можеш до някъде да елиминираш проблема с носенето на външна клавиатура, като ползваш екранната -> Как да активирате екранната клавиатура на лаптоп (soringpcrepair.com)

 

преди 8 часа, Raze написа:

Трябва да се смени клавиатурата. Най-вероятно е полята с нещо.

Може и да не е полята. И механично се чупят.