Здравейте, надявам се че пускам тема на правилното място. 🙂 Не мога да си вляза в профила в Телеграм, причината е че съм си сменила телефония номер, но не съм го променила в телеграм и сега не ме допуска. Като си напиша стария номер в Телеграм, и иска да прати смс за потвърждение на стария ми номер, а не мога да си вляза в профила и от там да го променя с новия. Опитах да пиша и до екипа на телеграм но вече цяла седмица съм без отговор от тяхна страна, но може и да не съм писала на правилното място. Има ли възможност да си вляза в профила и да мога да си номера номера? 

Settings > Phone number > Change number

Можете с потребителското име да влезете, а не с номера. Ако не го помните, ето къде може да го откриете, ако сте натиснали "запази", когато Гугъл ви е дал запитване: 

 

преди 1 час, цър-вул написа:

Settings > Phone number > Change number

За да направя това трябва да вляза в профила си а аз не мога!

преди 1 час, Soviet Soldier написа:

Можете с потребителското име да влезете, а не с номера. Ако не го помните, ето къде може да го откриете, ако сте натиснали "запази", когато Гугъл ви е дал запитване: 

 

Съжалявам но съм с нов телефон заедно с новия ми номер и телефона съм си сменила. Стария телефон съм му изтрила всички данни и нулиране и съм го продала, други варианти? Направила съм грешка ама как да я оправя сега?

преди 4 минути, simona61209 написа:

Съжалявам но съм с нов телефон заедно с новия ми номер и телефона съм си сменила. Стария телефон съм му изтрила всички данни и нулиране и съм го продала, други варианти? Направила съм грешка ама как да я оправя сега?

Тези пароли се съхраняват не в телефона, а в профила Ви в Гугъл (както е показано на видеото с Андроид устройство). 

https://web.telegram.org/a/
Ако не успеете от тук, се обърнете отново към поддръжка:
https://telegram.org/support
Опишете си проблема

Не мога  да флеза  телеграм

Бях си изтрила Телеграма и сега си го свалих на нови но не ми идва код за достъп 

Ne moga da vlyaza v profila di 

 

преди 4 часа, Burgaskata mafiya написа:

Ne moga da vlyaza v profila di