Член на семейството има договор с А1 който изтича след един месец и след изтичане на договора иска да се прехвърли на предплатена карта на Виваком. Възможно ли е да си запази номера?

https://www.vivacom.bg/bg/residential/polezni-syveti/chesto-zadavani-vyprosi/mobilni-uslugi/preminavane-abonirane-kym-mobilnite-uslugi-na-vivacom/kak-se-osyshtestvjava-prenosimostta-na-nomer

Цитат

Vivacom поддържа и онлайн подаване след избор на план, но не и за предплатени услуги.

https://mobilebulgaria.com/news/kak-se-prehvarlya-mobilen-nomer-kam-drug-operator-a1-vivacom-yettel

От цитираното не става ясно дали само онлайн не може да се прехвърля предплатена услуга или изобщо.
За целта има +35987123 на цената на един разговор

на 10.05.2024 г. в 19:49, andrei1122 написа:

Член на семейството има договор с А1 който изтича след един месец и след изтичане на договора иска да се прехвърли на предплатена карта на Виваком. Възможно ли е да си запази номера?

И сега можеш да го прехвърлиш. Отиваш в офис на виваком и заявяваш, че искаш да си прехвърлиш номера. Към А1 ще ти остане да си платиш таксите до края на договора.

на 10.05.2024 г. в 19:58, цър-вул написа:

https://www.vivacom.bg/bg/residential/polezni-syveti/chesto-zadavani-vyprosi/mobilni-uslugi/preminavane-abonirane-kym-mobilnite-uslugi-na-vivacom/kak-se-osyshtestvjava-prenosimostta-na-nomer

https://mobilebulgaria.com/news/kak-se-prehvarlya-mobilen-nomer-kam-drug-operator-a1-vivacom-yettel

От цитираното не става ясно дали само онлайн не може да се прехвърля предплатена услуга или изобщо.
За целта има +35987123 на цената на един разговор

Титулярът на услугата отива в магазин на Виваком. Няма онлайн.

Не става въпрос просто за прехвърляне на номер, а дали може да го прехвърли като предплатена услуга.

 

 

https://www.vivacom.bg/bg/e-mail-contact

И колко време ще продължи комуникацията? Седмица? Месец?
Докато може да начука един номер и да се разберат веднага всички възможности...

преди 12 минути, Емил Костов написа:

Няма онлайн.

Това за предплатена или за всяка услуга?

на 10.05.2024 г. в 20:23, ined написа:

Не става въпрос просто за прехвърляне на номер, а дали може да го прехвърли като предплатена услуга.

 

 

Не би трябвало да има проблем.

на 10.05.2024 г. в 20:32, цър-вул написа:

И колко време ще продължи комуникацията? Седмица? Месец?
Докато може да начука един номер и да се разберат веднага всички възможности...

Това за предплатена или за всяка услуга?

За всяка услуга.

преди 1 час, andrei1122 написа:

Член на семейството има договор с А1 който изтича след един месец и след изтичане на договора иска да се прехвърли на предплатена карта на Виваком. Възможно ли е да си запази номера?

Дори да изтича договора искат предизвестие 1 месец.

преди 59 минути, Емил Костов написа:

И сега можеш да го прехвърлиш. Отиваш в офис на виваком и заявяваш, че искаш да си прехвърлиш номера. Към А1 ще ти остане да си платиш таксите до края на договора.

Титулярът на услугата отива в магазин на Виваком. Няма онлайн.

И като поиска да направи картата предплатена?

преди 26 минути, svetlana1964 написа:

Дори да изтича договора искат предизвестие 1 месец.

Иначе?

преди 1 час, Bubbles написа:

И като поиска да направи картата предплатена?

Иначе?

Предполагам, че няма да спрат услугата и после ще се натрупат сметки.

Благодаря за информацията. След изтичане на договора с А1 ще се прехвърли на free2go предплатената услуга на Виваком. 

на 11.05.2024 г. в 9:07, andrei1122 написа:

Благодаря за информацията. След изтичане на договора с А1 ще се прехвърли на free2go предплатената услуга на Виваком. 

Можете да прехвърлите номера си към който оператор желаете като избирате дали на бъде на абонаментен или предплатен план. В офис най-вероятно ще Ви откажат, затова опитедете подготвени. Прикачвам този скрийншот на имейл, за да може ако се направят на интересни (в над 90% от случаите), да им покажете официален отговор от обслужване на клиенти. Аз прехвърлих повече от 3 номера към предплатен план на виваком.