Здравейте! От няколко месеца имам проблем. Аз съм системен администратор. Ползваме само легални софтуери по работните станции от Microsoft. Имаме следния ТЪП проблем. На Windows 11 съм инсталирал последния Microsoft Office 2024. Всичко е обновено. Компютърът няма никакви проблеми, работи като слънце. Получава се проблем, когато с Word пробвам да отпечатам файл с име съдържащо кирилица. Или не се отпечатва или се отпечатва, но мащабирано. Елементарното е да се смени името на файла и това помага, но не е решение на проблема. Същият файл отворен с LibreOffice се отпечатва без никакви грижи. Проблема си е в Word и не зная как да го оправя. В сайта на Microsoft само съветват да се преименуват файловете. От Word ако се "отпечата" в PDF също е вариант. След това PDF файлът се отпечатва нормално даже името му да е на кирилица, но и това е само заобикаляне на проблема.

Модел на принтера

Какъв драйвер използва (PCL6, PS, Type 3, Type 4, Universal)

Дали печатът е през USB, LAN или Wi‑Fi

Дали проблемът е на всички машини или само на една

Това пробвал ли си:

Цитат

Отидете в Control Panel > Devices and Printers. Десен бутон върху вашия принтер > Printer Properties > таб Advanced. Опитайте да изберете опцията "Print directly to the printer" вместо "Spool print documents".

 

преди 1 час, nusho73 написа:

Модел на принтера

Какъв драйвер използва (PCL6, PS, Type 3, Type 4, Universal)

Дали печатът е през USB, LAN или Wi‑Fi

Дали проблемът е на всички машини или само на една

Проблема съм го виждал при различни принтери(HP и Brother) и различни машини. Печатат през Lan.

преди 1 час, Joss Bomon написа:

Това пробвал ли си:

 

Ще го пробвам!

Spoiler

Разбирам те напълно — това е от онези абсурдни, „не би трябвало да съществуват“ проблеми, които се появяват само когато всичко е напълно легално, актуално и уж перфектно настроено. И да, прав си: LibreOffice печата нормално, PDF печата нормално, а Word се държи странно само когато името на файла е на кирилица. Това е много характерен симптом и не е случайност.

Ще ти дам най-реалистичните технически причини и решения, които наистина помагат — не заобикалки като преименуване.

---

🧠 Защо Word се чупи при кирилица в името на файла

Word използва по-стар API за печат, който понякога подава към драйвера пълния път на файла, включително Unicode символите. Ако драйверът не е 100% Unicode‑safe, се случват точно тези ефекти:

• празна страница
• мащабирана страница
• грешка в spooler-а
• липса на печат

LibreOffice не използва същия API → затова печата нормално.

---

✅ Работещи решения (подредени по ефективност)

1) Смяна на драйвера на принтера (най-често решава проблема)

Това е №1 причинителят.

Ако принтерът е инсталиран с:

• HP Universal Print Driver (PCL6)
• Canon Generic UFR II
• Brother BR-Script
• стар PCL драйвер
• Type 3 драйвер

→ Word + Unicode = проблеми.

Какво да направиш:

Инсталирай един от следните:

• Microsoft IPP Class Driver (ако принтерът го поддържа)
• Type 4 драйвер от производителя
• PostScript драйвер (PS) — това почти винаги решава Unicode проблеми

PostScript драйверите са най-стабилни при кирилица в пътища и имена.

---

2) Изключи „Print in background“ в Word

Звучи смешно, но решава точно този бъг.

Word → Options → Advanced → Print → махни „Print in background“

Така Word не използва spooler-а по същия начин и Unicode проблемът изчезва.

---

3) Изключи „Let printer determine paper size“

При някои драйвери Word грешно мащабира, когато името на файла съдържа Unicode.

File → Print → Printer Properties → махни „Let printer determine paper size“

---

4) Смени системния locale за non‑Unicode програми

Не е идеално, но е системно решение, не заобикалка.

Control Panel → Region → Administrative → Change system locale → Bulgarian (Bulgaria)

Това влияе на начина, по който някои API функции обработват Unicode пътища.

---

5) Печат през XPS (стабилен workaround, не изисква преименуване)

1. Print → Microsoft XPS Document Writer
2. Отваряш XPS файла → Print

XPS е 100% Unicode‑safe.

---

🔧

 

 

Драйверите са най-новите и са PCL. Трябва да проверя за PS драйвери. Утре сутрин ще отида за всякакви експерименти.

преди 8 минути, Станислав Панайотов написа:

Драйверите са най-новите и са PCL. Трябва да проверя за PS драйвери. Утре сутрин ще отида за всякакви експерименти.

Утре, когато си на място, тествай това (в този ред)

1) Инсталирай PostScript драйвер (ако има)

При LAN принтери PS драйверите са много по-стабилни.

HP → „HP Universal Print Driver PS“

Canon → „PS3 Driver“

Brother → „BR-Script3“

Kyocera → „KX Driver (PS)“

Ricoh → „PS Universal Driver“

PS драйверите не се влияят от Unicode в пътищата.

2) Ако няма PS — пробвай Microsoft IPP Class Driver

Това е изненадващо добър вариант за LAN принтери.

работи през IPP протокол

Unicode-safe

Word го харесва повече от PCL

3) Провери дали принтерът е инсталиран като „Type 3“

LAN принтери често се инсталират като Type 3 драйвери, които са по-стари.

Type 4 драйверите са по-нови и Unicode-friendly.

4) Изключи „Print in background“ в Word

Това често решава проблема при LAN печат.

Word → Options → Advanced → Print → махни „Print in background“

5) Тествай печат през IP адрес, не през име

Понякога UNC името съдържа Unicode или странни символи.

Създай нов принтер:

Add Printer → Add by IP address → Standard TCP/IP Port

Това елиминира част от Unicode проблемите.

преди 6 часа, Станислав Панайотов написа:

Драйверите са най-новите и са PCL. Трябва да проверя за PS драйвери. Утре сутрин ще отида за всякакви експерименти.

вариант 1 

Изключи „Advanced printing features“

Стъпки (30 секунди):

1. Control Panel → Devices and Printers

2. Десен бутон на принтера → Printer properties

3. Таб Advanced

4. Махни отметката на
   ☐ Enable advanced printing features

5. OK

6. Затвори Word и го пусни наново

👉 Пробвай да отпечаташ Word файл с име на кирилица.

 

вариант 2

Ако (рядко) не стане – второто най-лесно

Смени драйвера на PS (PostScript), ако имаш такъв за принтера.

 

ако не стане  е нещо по-сложно

преди 15 часа, Banesc написа:

Таб Advanced

И ако няма такъв раздел?

преди 13 минути, цър-вул написа:

И ако няма такъв раздел?

значи нямаш принтер 

Верно? Айде пак се започна с гупостите.

преди 17 часа, Banesc написа:

вариант 1 

Изключи „Advanced printing features“

Стъпки (30 секунди):

1. Control Panel → Devices and Printers

2. Десен бутон на принтера → Printer properties

3. Таб Advanced

4. Махни отметката на
   ☐ Enable advanced printing features

5. OK

6. Затвори Word и го пусни наново

👉 Пробвай да отпечаташ Word файл с име на кирилица.

 

вариант 2

Ако (рядко) не стане – второто най-лесно

Смени драйвера на PS (PostScript), ако имаш такъв за принтера.

 

ако не стане  е нещо по-сложно

Вариант 3 - спирате с ии че рязко ви намаля умствения капацитет.

преди 3 часа, цър-вул написа:

Верно? Айде пак се започна с гупостите.

покажи че имаш принтер и нямаш адвансет

@Станислав Панайотов, може да пробваш през контекстното меню на .doc файла. Но за целта трябва първо да добавиш принтера в SendTo папката:
Стартираш shell:prontersfolder и shell:sendto в 2 прозореца. От prontersfolder провлачваш принтера си в папка Sendto.
Сега десен клик по doc файла и т.н.

Днес ходих при проблемното работно място. Направих няколко промени. Жалко, че колежката, която се оплакваше не беше на работа за да ми демонстрира. Махнах настройката за спулера и му дадох да принтира директно към принтера. Също така забелязах, че настройката за хартията по подразбиране беше сложена на пейзажно, а не на портретно - това също разбира се, че го промених. Предполагам, че утре мога да имам обратна връзка. Може би много от вас са нетърпеливи, но извинявайте - с хората не се решават толкова бързо проблемите колкото с компютрите - ха-ха. Също така инсталирах и последната версия на LibreOffice, така за всеки случай. Поне по телефона мога вече лесно да изкомандвам цъкни с десен бутон на мишката и му дай Open with / LibreOffice Writer.

преди 4 часа, Станислав Панайотов написа:

цъкни с десен бутон на мишката и му дай

SendTo Printer
Файловете, освен, че са на кирилица, да не би да имат и интервали в имената?

преди 9 часа, цър-вул написа:

SendTo Printer
Файловете, освен, че са на кирилица, да не би да имат и интервали в имената?

Разбира се, че имат всичко каквото се сетите.

Мисля си, че проблемът повече се крие в интервалите. Проведете бърза беседа с ползващите машините да не допускат интервали в имената и дълбока коренова система (много подпапки в дълбочина)

на 9.01.2026 г. в 16:00, цър-вул написа:

Мисля си, че проблемът повече се крие в интервалите. Проведете бърза беседа с ползващите машините да не допускат интервали в имената и дълбока коренова система (много подпапки в дълбочина)

Не е само в интервалите. Ако заглавието е на английски и има интервали, то няма проблеми. Мисля, че изключването на спулера беше много важно. Разговарях след това с колежката, която е на това работно място. Питах я как е сега положението с печатането и тя ми отговори: Засега няма проблем.