Добре дошли!

Добре дошли в нашите форуми, пълни с полезна информация. Имате проблем с компютъра или телефона си? Публикувайте нова тема и ще намерите решение на всичките си проблеми. Общувайте свободно и открийте безброй нови приятели.

Моля, регистрирайте се за да публикувате тема и да получите пълен достъп до всички функции.

Проблем с принтер HP Photosmart c3100 series

Последователи

Нова тема
Отговор в тази тема

27 септември 200718 г.

Здравейте.

Вчера се появи следния проблем. Имам принтер НР, който си работеше нормално. Вчера обаче, исках да си разпечатя един документ и системата ми каза, че нямам принтер и ме попита дали искам да инсталирам принтер. Кликнах Yes и веднага излезе съобщение че тази операция не може да бъде извършена и нямах други опции. Опитах отново - същия ефект. Сега сложих инсталационното СД на принтера, и стартирах нова инсталация. Ето какво съобщение се показа :

This service is stopped and needs to be running for installation to continue. Click Fix to have the installer start the service.

Service: Spooler

Manufacturer: Microsoft

Description: Loads files to memory for later printing.

Version: 0.0.0.0

След кликването на бутона Fix няма ефект, всички бутони стават неактивни, мога да натисна само Кенсъл.

Ао някой има идея как да реша проблема, нека сподели.

Цитирай

28 септември 200718 г.

Не си написал за каква операционна система на Microsoft иде реч, но като хвърлих един боб излезе , че е Windos XP(най-вероятно).

От работеш Windows си копираш файлoвете spoolss.dll и spoolsc.exe в C:\WINDOWS\SYSTEM32\

После отиваш в Start/setings/Control Panel

Избираш administrative tools

Services

Намираш Print Spooler и го рестартираш

Би трябвало да ти реши проблема и принтерите ти да са видими отново.

Редактирано 28 септември 200718 г. от DoGa (преглед на промените)

Цитирай

28 септември 200718 г.

Автор

Да, с ХР съм! Благодаря за хвърлянето на боба и помощта!

Цитирай

Добавете отговор

Можете да публикувате отговор сега и да се регистрирате по-късно. Ако имате регистрация, влезте в профила си за да публикувате от него.

Публикацията ви съдържа термини, които не допускаме! Моля, редактирайте съдържанието си и премахнете подчертаните думи по-долу. Ако замените букви от думата със звездички или друго, за да заобиколите това предупреждение, профилът ви ще бъде блокиран и наказан!

Напишете отговор в тази тема...