Предполагам, че в документите на лаптопа има инструкции как става възстановяването на Vista. Според мен с F10 може да се стартира възстановяването. Би трябвало да имаш Sony Vaio recovery center. Изчакайте, нека да видя дали има някакво решение...

За съжеление документите останаха в първия собственик.

А в VAIO Care рестора е само от един ден назад което не върши работа.

Между другото това досадно съобщение от заглавието на темата вече не се явява при стартиране на Виста-та, което ми подсказва, че този проблем е остранен. Остана само да подкарам ъпдейтите и възтановя IE браузера,който не иска да се стартира. Има и едно досадно забиване на системата до пълно зараждане на операционната, но това бял кахър за момента.

Добре, но според мен възстановяването към заводски настройки ще е по-удачният вариант. Ето едно ръководство: тук. На стр. 32 пише как става (to restore the C: drive).

Изчакай, нека да погледна има дали има някакъв вариант да минем без възстановяване.

Честно казано не съм фен на Систем рестор.До сега два пъти съм го правил и ефекта е преинсталация. Поразгледах Майрософткия сайт за проблемите с ъпдейта, но описаното там не помага за момента. Ще пробвам да стабилизирам и оптимизирам преди рестор. Благодаря за помощтата ВИ.

Прилагам и този резултат ако има значение по-темата

Редактирано 24 юли 201016 г. от ALEXONE™ (преглед на промените)

Както гледам, Spyware Doctor е намерил доста зарази. между които има вероятност да се намират легитимни приложения. Най-добре е ако се използват продукти на PC tools те да бъдат обновени. Препоръката ми засега е:

1. Да се деинсталира всичко на PC Tools (Spyware Doctor) през Add/Remove или Uninstall a Program (деинсталиране на програма през контролния панел на Windows).

2. Деинсталация на Sunbelt VIPRE през през Add/Remove или Uninstall a Program (деинсталиране на програма през контролния панел на Windows). Ако не стане - тогава се използва този инструмент.

3. Почистване на остатъци от Norton с този инструмент.

4. Деинсталирай OTL. Ето как:

Стартирайте OTL.exe още веднъж и натиснете бутона CleanUp!

При дeинсталацията на OTL ще бъдат почистени инструменти и файлове, които използвахме в темата. Ще последва рестарт на Windows.

Може да деинсталираш Sophos Anti-Rootkit.

5. Да се направи сканиране с Kaspersky Online Scanner, ето как:

Следвайте следната инструкция за проверка с Kaspersky Online Scanner:

• Отидете на тази страница.
  
• Прочетете условията за използване и се съгласете с натискане на Accept.
  
• Ще последва изтегляне и инсталиране на скенера и дефинициите. Потвърдете с Run инсталацията.
  
• След като приключи инсталацията, отидете на Settings. Проверете дали има отметки на следното: Spyware, Adware, Dialers, and other potentially dangerous programs, Archives и Mail databases.
  Ако няма отметки, поставете ги и натиснете бутона Save.
  
• Стартирайте сканирането (My Computer под Scan). Когато сканирането завърши, отидете на View Scan Report. Натиснете Save Report As и изберете формат на изходния файл - TXT. Запишете го (save as) на място, където може да го намерите.
  
• Копирайте съдържанието на лог файла и го поставете в следващия си коментар.
  Забележка: сканирането продължава доста, обикновено над един час.
  

Ето малко помощ за работата с Kaspersky Online Scanner:

След това пиши дали все още има проблем с ъпдейтите.

Редактирано 24 юли 201016 г. от nologo (преглед на промените)

По точка 1 в момента програмата Spyware doctor цканира и не съм я дейсталирал, а и защо трябва да го правя след като работи?

По точка 2 линка който сте ми дали не открова файла VC/CS&VClean.exe а ме редиректва към http://support.sunbeltsoftware.com/

По точка 3 указанието е изпълнено без рестарт докато не мине скана на Кашперски и спай-доктора.

След изпълнението ще опиша резултата.

Ето рапорта на Кашперски

--------------------------------------------------------------------------------

KASPERSKY ONLINE SCANNER 7.0: scan report

Saturday, July 24, 2010

Operating system: Microsoft Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (build 6002)

Kaspersky Online Scanner version: 7.0.26.13

Last database update: Saturday, July 24, 2010 08:39:50

Records in database: 4223543

--------------------------------------------------------------------------------

Scan settings:

scan using the following database: extended

Scan archives: yes

Scan e-mail databases: yes

Scan area - My Computer:

C:\

D:\

E:\

F:\

Scan statistics:

Objects scanned: 118027

Threats found: 5

Infected objects found: 8

Suspicious objects found: 2

Scan duration: 05:06:13

File name / Threat / Threats count

C:\Downloads\GetData Recover My Files Professional Edition v4.5.2.751 - FFF\Crack\armaccess.dll Infected: Trojan-Dropper.Win32.Delf.fvl 1

C:\Program Files\GetData\Recover My Files v4\armaccess.dll Infected: Trojan-Dropper.Win32.Delf.fvl 1

C:\Program Files\Spyware Doctor\avdb\temp\BOX_KTR.EXE334\_UPX_.sdupk Infected: HackTool.Win32.Kiser.ok 1

C:\Program Files\Spyware Doctor\avdb\temp\KIS.2011.WWW.ONHURRAH.COM[1].RAR332\KIS.2010.TR.3.2\BOX_KTR.exe Infected: HackTool.Win32.Kiser.ok 1

C:\Users\pmsacks\AppData\Local\Microsoft\Outlook\archive1.pst Suspicious: Trojan-Spy.HTML.Fraud.gen 1

C:\Users\pmsacks\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst Suspicious: Trojan-Spy.HTML.Fraud.gen 1

C:\Users\pmsacks\AppData\Roaming\Avant Profiles\.default\temp\cache\Content.IE5\QI80PMFZ\KIS.2011.www.onhurrah.com[1].rar Infected: HackTool.Win32.Kiser.ok 1

C:\Users\pmsacks\Desktop\KIS.2011.www.onhurrah.com.rar Infected: HackTool.Win32.Kiser.ok 1

C:\Users\pmsacks\Desktop\temp\rebuilt.Alex Documents.zip Infected: Hoax.Win32.BadJoke.Krepper.b 1

C:\Users\pmsacks\Desktop\temp\rebuilt.Alex Documents.zip Infected: not-a-virus:AdWare.Win32.Web3000.a 1

Selected area has been scanned.

Добре, нека да направим още малко проверки:

Стъпка 1

Следвайте следната инструкция за работа със Win32kDiag:

• Изтеглете Win32kDiag от някой от следните линкове и го запазете на десктопа
  Ето линкове: Линк 1, Линк 2 и Линк 3
  
• Кликнете два пъти върху Win32kDiag.exe (за Vista -> десен клик -> Run as Administrator), след което изчакайте да приключи работата си.
  
• Когато се изпише "Finished! Press any key to exit...", натиснете произволен бутон от вашата клавиатура, за да се затвори прозореца.
  
• Кликнете два пъти върху Win32kDiag.txt, който се намира на десктопа и поставете цялото съдържание на лог файла в следващия коментар в тази тема.
  

Стъпка 2

Следвайте следната инструкция за работа със Rooter:

• Изтеглете Rooter.exe и го запазете на десктопа
  
• Стартирайте Rooter.exe с двоен клик (за Vista -> десен клик -> Run as Administrator)
  
• Позволете стартирането на програмата, ако получите съобщение по сигурността (Security Warning)
  
• Натиснете зеления бутон и изчакайте няколко минути програмата да сканира.
  
• След завършване не сканирането в Notepad ще се появи текстов файл. Копие на този файл се намира в %systemdrive%\Rooter$\Rooter_1.txt
  
• Натиснете червения бутон за затваряне на програмата.
  
• Поставете съдържанието на текстовия файл (Rooter_1.txt) в следващия си коментар в тази тема.
  

Стъпка 3

Следвайте следната инструкция за работа със Security Check:

• Изтеглете Security Check (автор: screen317) от тук или от тук и го запишете на десктопа.
  
• Кликнете два пъти върху SecurityCheck.exe и следвайте инструкциите.
  
• Когато програмата завърши работата си, ще се отвори един текстов документ: checkup.txt.
  
• Копирайте съдържанието с Копирай (Copy) на checkup.txt и с Постави (Paste) го поставете в следващия си коментар.
  

Стъпка 1

Стъпка 2

Rooter.exe (v1.0.2) by Eric_71

.

SeDebugPrivilege granted successfully ...

.

Windows Vista Home Edition (6.0.6002) Service Pack 2

[32_bits] - x86 Family 6 Model 14 Stepping 12, GenuineIntel

.

[wscsvc] (Security Center) RUNNING (state:4)

[MpsSvc] RUNNING (state:4)

Windows Firewall -> Disabled !

Windows Defender -> Enabled

User Account Control (UAC) -> Enabled

.

Internet Explorer 8.0.6001.18928

.

C:\ [Fixed-NTFS] .. ( Total:105 Go - Free:40 Go )

D:\ [Removable]

E:\ [Removable]

F:\ [CD_Rom]

.

Scan : 13:34.26

Path : C:\Users\pmsacks\Desktop\Rooter.exe

User : pmsacks ( Administrator -> YES )

.

----------------------\\ Processes

.

Locked [system Process] (0)

Locked System (4)

______ \SystemRoot\System32\smss.exe (436)

______ C:\Windows\system32\csrss.exe (568)

______ C:\Windows\system32\wininit.exe (612)

______ C:\Windows\system32\csrss.exe (620)

______ C:\Windows\system32\services.exe (664)

______ C:\Windows\system32\lsass.exe (676)

______ C:\Windows\system32\lsm.exe (684)

______ C:\Windows\system32\winlogon.exe (772)

______ C:\Windows\system32\svchost.exe (920)

______ C:\Windows\system32\svchost.exe (1020)

______ C:\Windows\System32\svchost.exe (1080)

______ C:\Windows\System32\svchost.exe (1176)

______ C:\Windows\System32\svchost.exe (1224)

______ C:\Windows\system32\svchost.exe (1292)

Locked audiodg.exe (1380)

______ C:\Windows\system32\svchost.exe (1404)

______ C:\Windows\system32\SLsvc.exe (1432)

______ C:\Windows\system32\svchost.exe (1520)

______ C:\Windows\system32\svchost.exe (1672)

______ C:\Windows\System32\spoolsv.exe (1956)

______ C:\Windows\system32\svchost.exe (2004)

______ C:\Windows\system32\taskeng.exe (444)

______ C:\Windows\Explorer.EXE (540)

______ C:\Windows\system32\Dwm.exe (12)

______ C:\Windows\system32\taskeng.exe (1368)

______ C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v1.1.4322\aspnet_state.exe (1304)

______ C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VAIOCareService.exe (1544)

______ C:\Program Files\Sony\Wireless Switch Setting Utility\Switcher.exe (864)

______ C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe (1592)

Locked avp.exe (1824)

______ C:\Program Files\Apoint\Apoint.exe (2020)

______ C:\Windows\System32\hkcmd.exe (384)

______ C:\Windows\System32\igfxpers.exe (2084)

______ C:\Windows\VM_STI.EXE (2096)

______ c:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.SQLEXPRESS\MSSQL\Binn\sqlservr.exe (2160)

______ C:\Windows\WindowsMobile\wmdSync.exe (2176)

______ C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe (2424)

Locked avp.exe (2432)

______ C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe (2448)

______ C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe (2480)

______ C:\Windows\system32\svchost.exe (2536)

______ C:\Windows\ehome\ehtray.exe (2604)

______ C:\Windows\system32\svchost.exe (2612)

______ C:\Windows\System32\svchost.exe (2648)

______ C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe (2780)

______ C:\Windows\ehome\ehmsas.exe (3704)

______ C:\Windows\system32\iashost.exe (3864)

______ C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe (3928)

______ C:\Windows\system32\svchost.exe (1364)

______ C:\Windows\System32\alg.exe (3060)

______ C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VCsystray.exe (3608)

______ C:\Windows\system32\taskeng.exe (3688)

______ C:\Program Files\Apoint\ApMsgFwd.exe (3992)

______ C:\Program Files\Apoint\Apntex.exe (4120)

______ C:\Windows\system32\conime.exe (4180)

______ C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (5272)

______ C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe (5688)

______ C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe (5736)

______ C:\Program Files\Avant Browser\avant.exe (4248)

______ C:\Program Files\Avant Browser\avantab.exe (1444)

______ C:\Program Files\Avant Browser\avantab.exe (3908)

______ C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe (6016)

______ C:\Program Files\Avant Browser\avantab.exe (1700)

______ c:\program files\windows defender\MpCmdRun.exe (5004)

______ C:\Program Files\Avant Browser\avantab.exe (1844)

______ C:\Windows\servicing\TrustedInstaller.exe (904)

______ C:\Windows\system32\mspaint.exe (4352)

______ C:\Program Files\ImageShack Uploader\ImageShackUploader.exe (1496)

______ C:\Program Files\Avant Browser\avantab.exe (908)

______ C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe (3400)

______ C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe (5248)

______ C:\Users\pmsacks\Desktop\Rooter.exe (3180)

.

----------------------\\ Device\Harddisk0\

.

\Device\Harddisk0 [sectors : 63 x 512 Bytes]

.

\Device\Harddisk0\Partition1 (Start_Offset:1048576 | Length:7094665216)

\Device\Harddisk0\Partition2 --[ MBR ]-- (Start_Offset:7095713792 | Length:112937361408)

.

----------------------\\ Scheduled Tasks

.

C:\Windows\Tasks\SA.DAT

C:\Windows\Tasks\SCHEDLGU.TXT

C:\Windows\Tasks\User_Feed_Synchronization-{B6C1BFDC-B045-40A2-9D0B-976C849B0355}.job

.

----------------------\\ Registry

.

.

----------------------\\ Files & Folders

.

C:\Users\pmsacks\Documents\Downloads\Need for speed 7 - Underground\nfs7 crack.rar

C:\Users\pmsacks\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\BitComet\torrents\BSplayer.Pro.v1.37.826.(Retail)+keygen + COol Skins.rar.xml

==> Cracks & Keygens <==

.

----------------------\\ Scan completed at 13:34.48

.

C:\Rooter$\Rooter_1.txt - (25/07/2010 | 13:34.48).c

Стъпка 3

Results of screen317's Security Check version 0.99.4

Windows Vista Service Pack 2 (UAC is enabled)

Internet Explorer 8

``````````````````````````````

Antivirus/Firewall Check:

Windows Firewall Disabled!

Kaspersky Internet Security 2011

Antivirus out of date! (On Access scanning disabled!)

```````````````````````````````

Anti-malware/Other Utilities Check:

Malwarebytes' Anti-Malware

Java 6 Update 21

Out of date Java installed!

Adobe Flash Player 10.0.22.87

Adobe Reader 8.1.2

Out of date Adobe Reader installed!

````````````````````````````````

Process Check:

objlist.exe by Laurent

Windows Defender MSASCui.exe

Windows Defender MSASCui.exe

windows defender MpCmdRun.exe

Kaspersky Lab Kaspersky Internet Security 2011 avp.exe

````````````````````````````````

DNS Vulnerability Check:

GREAT! (Not vulnerable to DNS cache poisoning)

``````````End of Log````````````

В допълнение ще спомена, че има и успешни упдейти.

Освен това инсталиран и KIS 2011 прилагам log след пълно сканиране и почистване.

Сега може да изтриеш Win32kDiag и Rooter. Брей, че тегава работа, баси...

Редактирано 25 юли 201016 г. от nologo (преглед на промените)

Да стартирах Win32kDiag точно както ми казахте тоест (Run as Administrator) но ефект няма.

OTL.Txt

Extras.Txt

Ще трябва да направим един опит за съживим ъпдейтите с една трикова преинсталация на Service Pack 2 за Vista. Ето как, стъпка по стъпка:

Стъпка 1

Деинсталирай Service Pack 2, ето инструкция от Microsoft. Пробвай методите, като почнеш от първия.

Стъпка 2

Изтегли и пусни System Update Readiness Tool

Стъпка 3

Инсталирай наново Service Pack 2 за Vista като ъпдейт посредством този инструмент.

Пиши после дали има ефект.

Мда така се закучи. че измъчих и Вас и компа.

А сърча на Вистата е пълен отврат немога, да схвана как работи.

Изпълних указание 1 и стигнах до Uninstall or change programs но когато пробвам да деинсталирам това например

Излиза следното:

После това:

Втория метод не ме кефи защото рестора е равнозначен на преинсталация а и нямам CD то с Вистата.

Третия метод е далеч от мойте познания и възможности и веротноста, да омажа нещата е голяма.

Ако имате други идей.

Благодаря за отделеното време.

Когато сте взели лаптопа е било наложително да направите чиста инсталация от recovery partition (дял за възстановяване). След като имате заводска инсталация, може да запишете DVD за Vista през сервизните програми на Sony. Дадох линк за това към ръководство на Sony.

В момента обаче не съм сигурен дали имате такъв дял за възстановяване. OTL не показва нищо и само вие можете да проверите дали го има...

P.S. Третият метод не е толкова сложен: Start -> пише се cmd (десен клик върху cmd -> Run as Administrator) -> с Copy/Paste се въвежда следния текст:

C:\temp\Windows6.0-KB948465-x86.exe /x:C:\temp

и се натиска ENTER

След това с Copy/Paste в конзолата (cmd) се въвежда следния текст:

md sandbox

и се натиска ENTER

После с Copy/Paste в конзолата (cmd) се въвежда следния текст:

start /w pkgmgr.exe /m:c:\temp\Windows6.0-KB948465-x86.cab /up /s:sandbox.

и се натиска ENTER

Когато pkgmgr свърши работата си, следва рестарт.

Следват стъпки 2 и 3 от този коментар.

Редактирано 25 юли 201016 г. от nologo (преглед на промените)

Microsoft Windows [Version 6.0.6002]

Copyright © 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\Windows\system32>C:\temp\Windows6.0-KB948465-x86.exe/x:C:\temp

The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.

C:\Windows\system32>C:\temp\Windows6.0-KB948465-x86.exe/x:C:\temp

The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.

C:\Windows\system32>C:\temp\Windows6.0-KB948465-x86.exe /x:C:\temp

'C:\temp\Windows6.0-KB948465-x86.exe' is not recognized as an internal or extern

al command,

operable program or batch file.

C:\Windows\system32>

Редактирано 25 юли 201016 г. от ALEXONE™ (преглед на промените)

Мда, и това не става...

След като и метод 1 не сработи, нямам никаква идея как да се преинсталира SP 2 за Vista. Не би трябвало е толкова лесно, като на XP - направо върху същия сервизен пакет. Лошото е, че нямам Vista под ръка да пробвам...

Това май слага точка на темата.

Благодаря ВИ за отделеното внимание!

Не е точно така. Защото не забелязах следното за метод 3 и за временните файлове на Vista:

Note: if you have used the Disk Cleanup Wizard, it may have removed some temporary installation files which are needed to uninstall the Windows Vista service pack. If this is the case, this method may not work for you and you should go to method 2.

Според мен (нямам 100% сигурност) за да тръгне метод 3 е необходимо в C:\temp да се постави инсталационния файл на SP2 за Vista. Ако няма папка с име C:\temp е добре да се създаде.

Има папка C:\TEMP в която се свали SP2. има ли значение, че темп е с главни букви?

Disk Cleanup Wizard предполам не е вграден във Вистата както и няма drwtsn32 и Уиндоус клиин компоненти, исках да деинсталирам IE7 но така и не открих как.

Няма значение дали името на папката C:\temp е с малки или големи букви. Ако не става, откажете се от поправка на сервизния пакет. Когато имате време, направете чиста (заводска) инсталация, както писах по-горе.