Привет колеги,
Тея от Мтел взеха да ми лазят по нервите от известно време и съм решил да ги сменям.

Да ви разкажа и моята история с тея мизерници.

 

Ползвал съм всички оператори - на Глобул съм им бил един от първите абонати още от времето когато имаха покритие само в определени квартали. Ползвал съм и Виваком много. Сега съм на Мтел.

 

Виваком никога не съм ги харесвал и са ми давали ядове, а с Глобул никога през годините не съм имал проблеми, само че ги смених, защото Мтел/Боб предлагаха много по-изгодни разговори и много повече минути, така че само за месец ми намалиха сметките от 40 на 15 лв месечно. Но уви, всичко хубаво си има край. Но предишни истории няма да коментирам сега

Сега имам 3 карти на Боб, до преди няколко месеца имах и 2 data sim карти на Мтел  за нет.

Още преди 2 години набутах цялата ми рода да ходи на Боб - лелите ми, бабите ми, дядо ми, майка ми и т.н.

 

Първо проблемите започнаха още от закупуването на картите на Боб. Бях много доволен, че излизам от магазин с безсрочен договор, без да мисля ще мога ли да го прекратя, дали не направих грешка за цяла година. 1 от тея 3 карти даваше проблеми - телефона е включен, работи, но ако се опитват да го избират доста често даваше, че телефона е изключен. Ако повториш да го избереше след 30-40 секунди - няма проблем. Писах жалба, звънях на оператор (за тази карта) - уж проблема ми бил от телефона, но не беше възможно, защото телефона ми беше с 2 карти и с другата карта няма проблем. Мина се време и след половин година - всичко се оправи от само себе си с тази Боб карта.

 

После, реших да взема карти за нет от Мтел. Отивам в магазина им да сключвам договор - накараха ме да им предплатя една такса от 5.90лв при сключването. След 3 дни решиха да ме засякът (било ден на отчетен период) и ми сложиха още една такса от 5.90 и в края на месеца още една такса и така излиза, че за период от 30-35 дни им плащам три такси от 5.90 = 17.70 лв. Никой не беше питал кога да ме отчитат, освен това за цели 3 дни ми начислили цяла такса (вместо пропорционално за 3-те дни, както правят другите оператори). Звънях на оператор, говорих с някаква мениджър на смяна, ходих в магазина да 'протестирам' - нищо не постигнах, и си прекратих договора - не мога да има плащам на тез измекяри.

 

Сега, последното - от 24 Май започнаха проблемите с основната ми карта. И съм 100% убеден, че проблема отново е в тях. На 24 Май бяха през деня в ресторант в центъра, и точно тогава на обяд стана земетресението в Гърция, което ни разлюля и се усети почти в цяла БГ. Внезапно след това се опитах да се свържа с мои близки, не може - директно като че ме изхвърля от мрежата - не може да избира, нито SMS, нищо. В ресторанта имаше сигурност 100 човека, навън имаше много хора - много хора на Мтел и никой не можеше да избира от Мтел, нито техен интернет , нищо. И чак след 2-3 часа се оправиха нещата. А хората в ресторанта, които бяха на Глобул и на Виваком си говореха - всичко ток и жица.

 

И оттогава викам - ще си взема ваучер на друг оператор, за да може ако на Мтел пак им падне мрежата, да си говоря, взех 3 ваучерни карти на Виваком за мен и семейството и им ги дадох.

 

От Май месец насам - на мен и на всичките ми карти такъв проблем (но най-вече на една от тях) :
- от време на време ( поне веднъж седмично) - когато се опитвам да избирам някого, все едно мрежата заета, не би дава да избирам и трябва няколко пъти да избера, за да стане. Пробвам от Виваком ваучера от телефона - няма проблем. Тея проблеми на Боб ги има на всичките ми 3 карти, както и на телефона на едната ми баба на село. Това в София, това в областта, това на село и така
- често ми се случва на моя номер да заглъхва, говоря си аз и всяка 3-та дума прекъсва/заглъхва.

Остави друго, ми въведоха отчитане 60/60 - т.е. на всяка минута, а не на секунда. Преди поне беше 60/1 (мин таксуване на 1 минута, след това на секунди), а сега...

 

Обаче, чашата ми преля преди 10-ина дена. В София на семинарията съм на светофара. Баба ми беше вдигнала кръвно и излезнала от ритъм и беше в Пирогов. Реших да и звънна. Набирам я, говорих около половин минута и изведнъж започна на прекъсва, да накъсва, за заглухва. Аз съм на семинарията на светофара към Симеоновско шосе. И как си говорех, след заглухванията, прекъсна разговора. Обхвата си беше макс 5 черти. С Нокия съм. Опитвам се да я избера отново - не може, изхвърля ме, все едно мрежата я няма. Опитах 3-4 пъти - не. Не може.
И на секундата я избрах от Виваком-ваучера и веднага се свързах.

Първо, качеството на разговора беше изключително добро - много добре се чувахме, ясно и чисто - при Боб/Мтел никога не е било такова. И естествено, разговора се осъществи без проблем (е, платих им по-скъпо по GetMax тарифа).

И от тея 10 дни, проблема си е същия - от тогава на сам ситуацията се повтаря - поне веднъж на два дена, някой път и по-често, опитвам се да избера и не може. Трябва да опитвам 2-3 пъти, за да стане. Нокията ми е нова (почти) - купувах я миналата година. Сложих я картата и в друг телефон - все същото. Но най-важното - с Виваком ваучера няма проблем, а е в същия тел (Нокията е с 2 карти). Звънях на 123, оплаках се за пореден път, после от уж техния технически отдел 176 ми звъняха.

И познайте гаврата - онзи ме пита къде живея, къде се намирам. И накрая ми вика "при нас проблем няма". "Имаме колеги, които живеят в същия квартал, ходят в тези села - и те проблем нямата". Проблема бил в телефона ми. Обясних му, че с другата карта на Виваком проблем нямам. Обясних още, че съм слагал в друга Нокия и че проблема продължава. Онзи не му дремеше на к*ра и пак повтаряше, че те проблем нямали. МА мен какво ме интересува, че те проблем нямат, мен ме вълнува, че аз имам проблем.

 

И така... до днес... Обмислях да ги сменям.

Отивам да си подам молба за прекратяване на една от 3-те карти (другите не мога да ги спра сега, по-късно). До мен близо няма магазин на Боб. Отивам в Технополис, седях 15 мин, чаках "колежката ей сега ще се върне". Така и не се върна. После, влизам в един Хенди, днес имаше само едно момиче, което след като и казах за какво съм влезнал ми се тросна и ме изгледа злобно, че сега имала много работа с някакви карти и не можела да ме обслужи (поне 2 часа да съм чакал). Аз като и казах, че ще чакам, оная ме изгледа злобно, започнаха разправиите. Тя не можала да спира карти, само в "централен магазин" можели. При което аз се ядосах, звънях на 123, платих си 36 ст (2х0.18) за разговор с оператор и там ми казаха, че само в магазин на Боб и в Технополис можели да приемат спиране на карти. Хенди можели да спират само такива, които били първоначално активирани от тях си.

 

И така, да ги е*а тея, дето нямат магазини и ще ме разкарват из половин България.

И съм решил категорично ще си сменям - на Виваком вече имам ваучер, вероятно на Глобул ще минавам. Харесал съм си Universe с 30-секундно отчитане (30/1)

Правих сметки:

Боб ми го отчетоха вчера.
Вчера говорих точно 14 минути (общо - с няколко човека). Обаче Мтел/Боб вчера са ми дръпнали точно 25 минути от безплатните са месеца (т.е. заради отчитане 60/60 са отчели 25 мин. - т.е. прее*бават ме с 11 мин).
Днеска съм говорил максимум 7 мин (общо-с няколко души), но Боб са ми отчели 9 мин. (днеска са ме пре*бали с 2 мин). Имам общо 150 мин към национали и 150 към фиксирани, и ако така всеки ден ме ощетяват с минутите - да ги е*ба> А после и с разговорите. Немам думи - к*опел*енца!!!

 

Каквото и да смениш, прецаквацията е реална.

И на мен понякога като ми звънят от боб ги чувам доста зле и с накъсвания (аз съм на Мтел).

Каквото и да смениш, прецаквацията е реална.

 

Ми, човек, поне се надявам при другите да е малко по-добре.

Тея Виваком и с тях са имал ядове преди време, но поне сега от ваучерната карта нямам проблеми с разговорите, звука на самия разговор е много добър (по-добър спрямо Боб ; при същия телефон Нокия с две карти).  На Глобул бях много години, ма ги смених единствено защото Боб беше излязъл преди 6 месеца, а на Глобул плащах много големи сметки с много малко минути... иначе за пръв път сега ми се случва на някой оператор да имам проблем с качеството на звука, със самия разговор да не могат да избирам. Иначе, като гледах, повечето са на тарифиране 60/1 , а на 60/60 са само ваучерите (повечето). А Боб уж не е ваучер

Здравей според мен пускай на глобул карти много съм доволен от тях  викам сега да взема една карта какво ще каже толкова татко и бях точно до магазин на М-тел и взех на ваучер са карта  тогава бях 6-7 клас и без да искам блокирах картата същото се получи и със виваком ама беше страхотно първия ми телефон на М-тел със един сименс м65

Редактирано 4 октомври 201411 г. от The-WalkinG-Dead (преглед на промените)

Като си решил - сменяй. За какво точно си пуснал тема?

 

То по твоята логика - аз от около година с BOB не съм имал никакви проблеми, нито с обхват, нито с качество на звука. Ама съм със Samsung. А е всеизвестно, че качеството на съвременните Нокии (особено индийските) не е като едно време. Значи - проблемът е в апарата ти.

Редактирано 5 октомври 201411 г. от RudeBoy (преглед на промените)

Пич тези скапани двусимови нокии са ти проблема. Вземи си нормален телефон и всичко ще е ОК

По принцип телефоните с 2 СИМ карти правят проблеми.

Бях си купил C2-00 - пълна трагедия, трябваше да гадая какво ми казват хората по малкото думи които им разбирах.

Нокиа отдавна не е това което беше, а едно време само тяхно телефони ползвах.

Такова генерализиране е неудачно, два двусимови модела на Нокиа от Asha серията съм ползвал в продължение на две години като втората още я ползвам и то в наистина тежки условия (прах, влага, изпускания) и имам наблюдения на още един модел който ползва колега, и нямат проблеми.

Човека казва, цитирам: "Сложих я картата и в друг телефон - все същото."

 

Прави ми впечатление, че много хора не изчитат подробно и съответно дават отговори колкото да се започнат излишни дискусии...

 

P.S. Ш.....я дявол е в ш.....те подробности.

Редактирано 13 октомври 201411 г. от rostislaf (преглед на промените)

Такова генерализиране е неудачно, два двусимови модела на Нокиа от Asha серията съм ползвал в продължение на две години като втората още я ползвам и то в наистина тежки условия (прах, влага, изпускания) и имам наблюдения на още един модел който ползва колега, и нямат проблеми.

Човека казва, цитирам: "Сложих я картата и в друг телефон - все същото."

 

Прави ми впечатление, че много хора не изчитат подробно и съответно дават отговори колкото да се започнат излишни дискусии...

 

P.S. Ш.....я дявол е в ш.....те подробности.

Съгласен съм с колегата - от 3 години съм с Samsung E2152 - нямам сериозни забележки. Ползвал съм го с карти на всички български оператори и с карти на два-три небългарски -работи си добре.

Здравейте,

Ще повдигна малко темата от праха. Ползвам услугите на БОБ от 2012 година. Първоначално бях без месечна такса. В последствие пуснаха тарифния план SlimBOB 100+100 минути за 2.90 и се прехвърлих на него. Страшно съм доволен, а проблеми с разговорите не съм имал никога, независимо дали на старата ми Nokia 3120 или на новия ми двусимов Huawei. Чува се силно, ясно и отчетливо, а проблем с обхвата не съм имал. Картата ми я разпознава като Мтел-ска. Гледам сега, че са пуснали за 4.90 500Mb мобилен интернет. Искам да попитам, има ли някой, който ползва техен мобилен и бихте ли споделили какви са ви впечатленията. Как е скоростта, покритието и какво се случва след свършване на тези 500Mb? 

Здравейте ! Някои знае ли може ли да се спре безплатно 'гласовата поща' . Чувам, че при тях 'M-tel/bob' е платено. Когато се прехвърлях към тях в офиса им ми написаха един код (**61*088**30# зелена слушалка) обаче не става, изписва ми 'Активиран:Гласови повиквания' .

Не можеш да се набуташ 50 ст ли? Всеки те цака отнякъде. Едно нещо е по-евтино за сметка на друго.

Миналата седмица отидох до 1 офис със нагласата да си дам 3.90лв.....момичето каза....дай си телефона....вкара някакъв код,без дори да ме попита за номера ми...готово...чао....чао.....сега когато съм извън обхват или с изключен телефон....разговора директно приключва....така и не попитах какъв е този код

Здравейте ! Някои знае ли може ли да се спре безплатно 'гласовата поща' . Чувам, че при тях 'M-tel/bob' е платено. Когато се прехвърлях към тях в офиса им ми написаха един код (**61*088**30# зелена слушалка) обаче не става, изписва ми 'Активиран:Гласови повиквания' .

За BOB ли става дума? Пробвай  **004*0880#  .

За BOB ли става дума? Пробвай **004*0880# .

Пак ми дава: 'Активиран за: Гласови повиквания' , днес ще ходя до техен офис да си сменя абонамента и ако трябва ще си платя.

Редактирано 26 март 201511 г. от Person (преглед на промените)

Аз съм с телефон Nokia Asha 200. Телефона е с 2 Сим карти на Теленор и на Виваком. Нямам никакви проблеми.

Аз съм с телефон Nokia Asha 200. Телефона е с 2 Сим карти на Теленор и на Виваком. Нямам никакви проблеми.

Имаш късмет. Този модел не става за нищо.

Имаш късмет. Този модел не става за нищо.

 

Така е. Не може да ти сменя тампоните и да ти бърше г@за...

Повече от година ползвам SlimBOB и нямам никакви оплаквания. Качеството на разговорите и стабилността на връзката е както при другите оператори. От обслужването също съм доволен. Някой ползва ли мобилен интернет от BOB да каже как е?

Гласовата поща може да се спре безплатно със следните кодове:

1. **004*0**30#
Повикването прекъсва без никакво съобщение.

2. **004*0891891891**30#
Чува се съобщение "Абонат с такъв номер не съществува"

3. **004*0871**30#
Чува се съобщение "Разговорът не може да бъде осъществен"

4. **004*555**30#
Дава "Набраният код е грешен"

5. **004*0888888888**30#
Дава "Телефонът на абоната е изключен или извън обхват". Това е пренасочване към номер 0888888888, който - доколкото знам - Мтел са го забранили за ползване и не е на никой.