Здравейте, проблемът е следният. Поръчах функционален генератор с безплатна доставка през DHL на стойност 299$. Продавачът обаче е объркал описанието като е сложил "осцилоскоп". Пратката беше задържана от митницата, като ми казаха, че мога да бъда обвинен в опит за нелегален внос заради глупостта на китаеца. Съветът беше да върна пратката обратно. Отворих диспут с претенции за пълно възстановяване на сумата. Китаецът отказа с мотива, че от DHL са го обложили с над 300$ за обратното връщане. Тогава поисках официално становище от DHL относно случая, в което те са категорични, че продавачът не е бил обложен с нито цент. Тогава той извъртя нещата, че някаква куриерска компания на име 4РХ го е обложила с над 300$, като дава като доказателство документи от тях. В условията по доставката на поръчката ми се споменаваше DHL като доставчик, не 4РХ. Имам ли според вас шанс да си върна парите обратно? Къде се намира бутона "Add a new proposal" в страницата с диспута? Пише, че мога да добавям нови предложения, но не виждам как?

Що просто не си поприказва малко повече с нашата митница. Едва ли са толкова невероятно тъпи, че да продължат да се заяждат за единична бройка. Която е все едно има ли я или я няма в страната. При положение, че вероятно замижават за истинска нелегална търговия в значително по-големи обеми. Същевременно няма как да знам, дали не си хитрец и да въртиш някаква далавера със десетки, или стотици такива единични поръчки.