Здравейте!

От около 1 месец имам проблем с програмата Razer Synapse. Слушалките ми са  - Razer Kraken 7.1 Chroma. Проблема е следния: Когато играя игри, говоря с някой по Discord или слушам музика, понякога слушалките спират да работят. Като цяло програмата се рестартирва и нямам никакъв звук на компютъра. Процеса се повтаря понягога по 5 пъти като се чува силно "пук" когато се рестартирва програмата. Съвсем скоро си купих нов компютър, странното беше, че и на него има същия проблем... Програмата съм я рестартирвал няколко пъти но проблема остава. С последните драйвъри на програмата съм. С Windows 10 Pro съм. Ако някой може да помогне и се е преборил с този проблем ще съм му много благодарен!

Замислял ли сте се дали след като проблема се повтаря на новият компютър...проблемът не  е в самите слушалки? 

Възможно е. Не е изключено да е и това. Въпреки, че мой приятели имат същия проблем с други продукти на Razer. Проблема се оправя за 1-2 дни и пак се бъгва. Замислям се вече за друга марка :/

Защо все пак първо не си пообщувате директно с производителя, или с пишещите в форума към сайта. Има подреждане специално на  темите с ключова дума "слушалки"

П.С....Брях, то там  имало тема съвсем сходна с тази тук като проблем. Ама кой да се сети да потърси там, където би могъл получил най-адекватен отговор.

Редактирано 3 август 20188 г. от sliderum (преглед на промените)