Здравейте.

Преди няколко години си направих поща в Gmail и я защитих с телефонен номер. Вече не си спомням какво се случи, но спрях да я използвам и я забравих. Тези дни съвсем случайно ми изскочи отнякъде съобщение и си възстанових достъпа до нея. Промених паролата, смених телефонния номер, но не ми дава да изтрия профила в Гугъл и пощата. Иска ми потвърждение на онзи телефонен номер, на когото съм я регистрирал преди години, а този номер го махнах също преди много дълго време.

Не мога да разбера защо все още ми иска потвърждение на този номер - досега за пръв път ми се случва нещо подобно. Ползвам Gmail от 10 години и повече, и когато си възстановя достъп до поща след това мога да си изтрия профила безпроблемно, но сега нещо се случи и не ми дава достъп, докато не потвърдя с код, който ще получа на онзи телефонен номер.

 

Прооввери си настройките на пощата. "Онзи" номер все още фигурира там.
https://support.google.com/accounts/answer/3463280?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
Промени Recovery Phone Number.

Редактирано 15 август 20197 г. от DarkEdge (преглед на промените)

Нямам номер. Изтрих го и ми изписва да добавя номер, ако желая. Въпреки това, когато поискам да добавя номер, пак ми иска потвърждение на стария номер. Странно!

Значи ще трябва да пишеш на поддръжката. Пробвай да изключиш удостоверяването в две съпки(2FA).

Няма удостоверяване в две стъпки. И него махнах.

преди 15 минути, DarkEdge написа:

Значи ще трябва да пишеш на поддръжката.

 

Пфууу, явно да. Благодаря.

Нещо се е "омазало" в профила.

Писах им. Чакам отговор.

И сподели после решението.

Три пъти им пиша и нищо...

От умрял писмо.... Същото с Сураттефтера.

Защо искаш да го изтриеш? Сменяш данните на някакви случайни, и просто спираш да проверяваш мейла... То нали знаеш, че "изтриване" е в кавички когато говорим за такива корпорации.