Проблем с батерията или зарядното?

[tonnykrasteva 1]

Здравейте,
От известно време имам проблем с лаптопа - изключва и не мога да разбера от къде точно идва проблема.

Когато за първи път го занесох на сервиз, казаха, че е от кабела и по-скоро от кабела, който „показвал“ на лаптопа ми, че зарядното е за този модел. Заекът ми беше наръбал кабела преди три-четири години и просто го залепиха. Проблемът не се изчисти.
Занесох го втори път. Тогава пък казаха, че имам проблеми с хард диска, трябвало да се смени - клонираха го, смених го, но проблемът си остана.

И понеже ми писна да плащам всеки път диагностика и да сменям части на произволен избор, реших да се опитам да конкретизирам от къде идва проблемът.

Това, което установих е, че когато лаптопът работи, независимо дали съм в интернет, гледам филм или изобщо не го закачам - харчи повече енергия, от колкото може да зареди батерията. Включен е към захранването, дава, че се зарежда, но батерията пада. Трябва да го затворя и да го изчакам да се зареди, за да го ползвам отново.

Другото, което е, ако искам да работи без батерия, трябва да я изчакам да се зареди поне на 90%, за да я махна, докато лаптопът е все още включен в захранването. И дори тогава, на моменти изключва.

Сблъсквали ли сте се с подобен проблем или знаете ли от къде може да идва проблемът? От зарядното, батерията? На няколко пъти в сервиза им обясних проблема, а те смениха какво ли не и пак е оправиха нещата. А уж са оторизиран сервиз на HP.

Ще се радвам да чуя мненията ви по въпроса.

П.П. Извинявам се, ако темата е в грешния раздел.

Редактирано 12 април 2017 от ExaFlop (преглед на промените)

[Емил Костов 12146]

"Заекът ми беше наръбал кабела преди три-четири години и просто го залепиха" - какво точно са залепили. Този кабел или се сменя ( зарядното се цепи и се запоява нов кабел, след което се залепва, вярно не е много естетично, но целта е да върши работа) или се сменя цялото зарядно.

Лаптопа ти може да се изключва по ред причини. Кажи откъде си, за да ти се предложи качествен сервиз и да се направи наистина диагностика на тази машина.

Редактирано 12 април 2017 от Емил Костов (преглед на промените)

[дръндю 23176]

според мен, трябва да си провери буксата на зарядното и на машината
по време на работа, няма да зарежда, ако сигналния проводник е прекъснат някъде
когато е изключен, сигналния проводник не участва в зарядния процес и за това зарежда
инфото е от личен опит, а не от интернет
и между другото, някои машини при стартиране дават инфо за прекъснат сигнален проводник
като казвам прекъснат, това значи, че се предполага проблема да е в буксите

пс

в лаптопите има два вида зареждане, което се установява от биос
при мен в биоса ми е зададен турбо режим на зареждане, защото при стандартен режим, работи като на автора на темата

Редактирано 12 април 2017 от дръндю (преглед на промените)

[Eclipse2G 918]

Не бях чувал заек да ръфа кабели. МИ ако започне да ръфа кабела за телевизора, докато е в контакта, какво правим?? И за фурната няма да става.

Редактирано 12 април 2017 от Eclipse2G (преглед на промените)

[oavramov 302]

преди 1 час, tonnykrasteva написа:

От зарядното, батерията?

По-вероятно е да е от зарядното:

- ако не е оригиналното с което е закупен

- ако не отговаря на необходимите параметри

- ако от старост си е променило параметрите

Отидете в първия магазин където има избор на зарядни и пробвайте. Може и в местния "гаражен" сервиз да Ви свършат повече работа отколкото в марковият.

 

ПП Ако направите снимки на етикета на зарядното и на лаптопа може да сме Ви по-полезни.

Редактирано 12 април 2017 от oavramov (преглед на промените)

[Atanas Pachov 154]

Вероятностите са да са разбити спойките на буксата в лаптопа или да е потънала пластинката за масата и затова при всяко помръдване да се включва/изключва.

Ако заекът ти е наръфал кабела, има огромна вероятност да става късо на съответното място. И е опасно и за зарядното. Затова трябва да се изолират добре съответните проводници на мястото.

[Емил Костов 12146]

преди 37 минути, Eclipse2G написа:

Не бях чувал заек да ръфа кабели. МИ ако започне да ръфа кабела за телевизора, докато е в контакта, какво правим?? И за фурната няма да става.

Със сигурност ги ръфа. Особено са му любими тези на зарядното или на телефона, на интернета. И не го прави нарочно. Заека е гризач и си чисти зъбите като гризе по принцип кората на дърветаа. Ако е домашен в повечето случаи кабелите му решават подобни проблеми.

[tonnykrasteva 1]

@Емил Костов, от Пловдив съм. Казаха, че са направили някакъв „мост“, който да прави свръзката в прекъснатата част на кабела. Залепен е отгоре с изолирбанд.

@дръндю, когато работи лаптопа, дава, че се зарежда, но всъщност батерията продължава да пада. Когато го включа няма никакви съобщения за това, че има прекъснат проводник.

@velislavvasilev, да въпросният диск си е при мен. Моята букса на зарядното също е кръгла и може би за това прекъсва от време на време, когато работи без батерия. За момента нямам от къде да намеря някого със същото устройство. Но си мислех направо да си поръчам оригинално зарядно за моя модел лаптоп.

@ZeroG, прикачвам снимки от програмата, понеже не съм много на „ти“ с подобни терминологии.

Update: Бях го оставила да се зарежда в продължение на над два часа, без изобщо да го барам и батерията даже беше паднала. Преди поне се зареждаше...

[tonnykrasteva 1]

@velislavvasilev, така поне ще знам, че не е от зарядното.  Майтапа настрана, толкова вече ми е писнало да ходя в този сервиз и да ми казват "Това е проблема." или "Ми тогава е това..." и подобни, че вече имам чувството, че е по-добре да рискувам, току-виж нещо се е оправило, хаха. То така да бях почнала, та щеше да ми излезе по-евтино.

Редактирано 12 април 2017 от tonnykrasteva (преглед на промените)

[tonnykrasteva 1]

@velislavvasilev от Пловдив съм. Бях в сервиза на Stemo. Когато търсех, ми даде, че е единственият оторизиран сервиз на HP в града, а и бях ги посещавала преди това - беше ми счупена пантата и я сменяха. 
Искаше ми се да им стесня кръга в оправянето на проблема, защото всеки път, когато го занеса го държат с дни, а на мен ми трябва за университета и всички странични проекти, които правя. И ми е доста важен. Но сега, проблемът се задълбочава и май утре ще отида отново, за да видим до кога ще продължаваме да се залъгваме. 

[tonnykrasteva 1]

@ZeroG, предполагам иде реч за това?

[tonnykrasteva 1]

@ZeroG, не мога да я оставя включена, защото ако лаптопът стои включен зарядът пада. В момента е изключен и уж се зарежда. Ще видим дали ще успее. 

[tonnykrasteva 1]

@ZeroG, това ли искаше да видиш?

[tonnykrasteva 1]

Добре, един тъп въпрос. Ако проблемът е в батерията, защо лаптопът не работи, ако е включен само със зарядно, а батерията е изкарана?

Питам,защото на баща ми Dell-а, например от край време си работи само на зарядно.  

[Atanas Pachov 154]

Ами защото проблема ти не е в батерията. Ако беше в батерията, лаптопа ти щеше да си работи на зярядно и поне нямаше да пада.

Пробвай да размърдаш малко буксата откъм лаптопа, и ако прекъсва, значи е, или в накрайника, или в буксата на лаптопа проблема. Ако при движение на гуменото на накрайника прекъсва е в накрайника проблема, ако го движиш от основата и тогава прекъсва, значи е по-вероятно да е в буксата на лаптопа проблема. Ама е много трудно да се установи.

Редактирано 12 април 2017 от Atanas Pachov (преглед на промените)

[tonnykrasteva 1]

@Atanas Pachov, това с буксата го пробвах още когато започнаха подобни проблеми. Не е прекъсвал.

Утре ще го занеса, ще им покажа ако трябва принтирани screen-овете от програмата и се надявам вече да ги осени идеята на това какво може да е.

[drm 8]

Буксата на захранването плътно ли влиза ? Да няма някаква хлабина ? Знае ли човек какво е ръбал заека . За мене проблема е в захранването , но има и вероятност , до като е ръбал и да е дърпал . При това положение , може и да има леко прекъсната спойка и от там да идва проблема . Просто не му стига тока на този лаптоп . Пробвай с някой друго захранване , виж на този Dell  ако му съвпада захранващата букса, поне за едната проба.

[tonnykrasteva 1]

Здравейте отново!

Днес занесох лаптопа и им обясних колко неприятна е ситуацията, в която са ме поставили, защото някой не е могъл да си свърши работата както трябва. Държаха се доста любезно, извиниха се и казаха, че веднага ще вземат лаптопа, за да видят какъв е проблемът. Даже им дадох принтирани скрийновете от програмата.

За няколко часа работата беше готова - било е от зарядното. Смениха захранващия кабел и оправиха местата от кабела, където го бяха лепили с изолирбанд. Не ме таксуваха.

За сега лаптопът работи, батерията е заредена, да стискаме палци проблемът най-накрая да се е решил.

Благодаря на всички вас за това, че се отзовахте толкова бързо и помогнахте нещата да се изяснят до колкото бе възможно!

[Raze 1429]

на 12/04/2017 в 19:36, tonnykrasteva написа:

@Емил Костов, от Пловдив съм. Казаха, че са направили някакъв „мост“, който да прави свръзката в прекъснатата част на кабела. Залепен е отгоре с изолирбанд.

@дръндю, когато работи лаптопа, дава, че се зарежда, но всъщност батерията продължава да пада. Когато го включа няма никакви съобщения за това, че има прекъснат проводник.

@velislavvasilev, да въпросният диск си е при мен. Моята букса на зарядното също е кръгла и може би за това прекъсва от време на време, когато работи без батерия. За момента нямам от къде да намеря някого със същото устройство. Но си мислех направо да си поръчам оригинално зарядно за моя модел лаптоп.

@ZeroG, прикачвам снимки от програмата, понеже не съм много на „ти“ с подобни терминологии.

Update: Бях го оставила да се зарежда в продължение на над два часа, без изобщо да го барам и батерията даже беше паднала. Преди поне се зареждаше...

Малко късно се обаждам, виждам и че проблема е решен. И въпреки това аз също първо бих пробвал лаптопа с друго зарядно и след това да правя други манипулации. Също така на първата снимка някой обърна ли внимание на "Battery wear level 100%" - това не е ли индикация за заминала батерия???

[tonnykrasteva 1]

Да, на това за батерията казаха в сервиза, че новите батерии са направени така, че когато есна клетка от тях умре, на подобни програми дава, че батерията си е заминала. Или нещо от този род. Аз така го разбах :D 

И наистина, нямам проблем с батерията. От както си купих ново зарядно, изобщо съм нямала никакви проблеми (да чукна на дърво хахаха ).