Без да искам деинсталирах някакъв Synaptic  driver на новия си лаптоп. Още не съм го рестартирала и промените не са влезли в сила. Моля ви кажете ми от къде да го намеря и да го инсталирам пак, много съм притеснена..

Без да знаем какъв е лаптопът можем само да гадаем.

Сайтът на производителя на лаптопа почти сигурно ще го има в секцията с драйвери за съответния модел.

P.S. Ако се наложи, външна мишка ще работи и без специален драйвер.

Редактирано 6 април 20206 г. от killchain (преглед на промените)

Мерси. Лаптопа е HP EliteBook 8470p Notebook PC и намерих 2 драйвера със името Synaptic в сайта. Единия го инсталирах, казва се Synaptics WBF Fingerprint Driver. При инсталирането ми изскочи едно прозорче, където на руски пишеше, че има грешка, но самото инсталиране мина нормално. Обаче се чудя, възможно ли е да е бил Synaptic pointing device driver? Него го няма в сайта. Сега ще сложа и другия, който го има - Synaptics Mouse Driver

Fingerprint Driver ще трябва само ако ще се ползва сензор за пръстов отпечатък. Иначе - Synaptics pointing device driver.

Благодаря ти. Този го няма... дали да пробвам със System restore?

преди 28 минути, Desi Antonova написа:

Благодаря ти. Този го няма... дали да пробвам със System restore?

Рестартирай лаптопа. Той ще си го инсталира отново.

преди 11 минути, Емил Костов написа:

Рестартирай лаптопа. Той ще си го инсталира отново.

Слава Богу прав си. Инсталира се! Трябва да се внимава какво се трие, но се изнервих, защото изтеглих една програма, а с нея ми се инсталираха още 3 и исках да махна всичко непознато 😄

преди 2 часа, Desi Antonova написа:

Слава Богу прав си. Инсталира се! Трябва да се внимава какво се трие, но се изнервих, защото изтеглих една програма, а с нея ми се инсталираха още 3 и исках да махна всичко непознато 😄

Не, се теглят подобни програми, защото ще "омажат" драйверите. Има си стандартен начин за инсталиране. Също така не се инсталират безразборно драйвери, защото се получава същата беля. 

Като за начало е трябвало да рестартираш лаптопа. След това отиваш в Device Manager и гледаш дали имаш ! знак( проблемен драйвер) или ? знак ( непознат хардуер).

Щом сега всичко работи не пипаш нищо.

преди 9 часа, Desi Antonova написа:

Слава Богу прав си. Инсталира се! Трябва да се внимава какво се трие, но се изнервих, защото изтеглих една програма, а с нея ми се инсталираха още 3 и исках да махна всичко непознато 😄

Ако сваляш програми от легитимни източници, то програмите не инсталират нищо без твоето съгласие. В повечето случаи при инсталиране на дадена програма има отметки, които трябва да премахнеш, тъй като вече много компании имат партньори. Примерно ония ден инсталирам Opera и ми предлага да инсталира Avira или Avast анти-вирусната. За това е желателно преди да дадеш "Next" да четеш какво пише. Също понякога инсталатора ти дава избор между Custom настройки това ще ти даде избор сама да избереш какво да се инсталира и Recommended, които автоматично ще ти се инсталира каквото е зададено. Също когато не знаеш дадена програма за какво е просто и пиши името в Интернет и веднага ще ти излезе какви са й функциите.

преди 1 минута, tepmu написа:

Ако сваляш програми от легитимни източници, то програмите не инсталират нищо без твоето съгласие. В повечето случаи при инсталиране на дадена програма има отметки, които трябва да премахнеш, тъй като вече много компании имат партньори. Примерно ония ден инсталирам Opera и ми предлага да инсталира Avira или Avast анти-вирусната. За това е желателно преди да дадеш "Next" да четеш какво пише. Също понякога инсталатора ти дава избор между Custom настройки това ще ти даде избор сама да избереш какво да се инсталира и Recommended, които автоматично ще ти се инсталира каквото е зададено. Също когато не знаеш дадена програма за какво е просто и пиши името в Интернет и веднага ще ти излезе какви са й функциите.

Исках да си изтегля utorrent, на стария компютър бях с него и нямах проблем. Но този път беше някаква нова "уеб" версия, пита ме само дали искам Avast и аз маркирах, че не. После не тръгна, отварям да го деинсталирам и гледам още 5 програми инсталирани днес - 3 от тях бяха дошли с utorrent. Наистина не прочетох там agreementa на който се съгласих. Дори когато го деинсталирах utorrenta ми даде грешка на средата и остана част от него в компютъра. Накрая се наложи system restore но 2 драйвера са безследно изчезнали и не ми работи микрофона. Наистина, не ми се свалят вече такива хитри програми, пълни с дразнещи реклами и бъгове.

То ако не се съгласиш с условията за ползване, изобщо няма да можеш да продължиш с инсталацията. Тези неща са по-нататък. А и безплатен обяд няма, безплатната версия почти винаги е съпроводена от дразнещи реклами и т.н. В момента ли не ти работи микрофона?

не, но един приятел ще дойде тия дни щото вече съм уморена и само глупости правя

 

Интересното, че в сайта на производителя имаш драйвери за Windows 10, пък нямаш аудио драйвер, сигурно за тях не е важен. Може да пробваш да изтеглиш за Windows 7, 8 или 8.1 да пробваш дали са съвместими. https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-elitebook-8470p-notebook-pc/5212907
Ако ти засече автоматично ОС на Windows 10, е сменяш от "Choose a different OS" гледай да не объркаш битовете и там вече ще имаш "Driver-Audio", теглиш, инсталираш и рестартираш.

преди 2 часа, Desi Antonova написа:

Дайте хардуерните идентификатори на двете проблемни устройства! 

Редактирано 6 април 20206 г. от DarkEdge (преглед на промените)

Благодаря ви много на всички, налага ми се да пътувам, довечера ще ги дам. Надявам се, че се виждат с десен бутон, защото не знам какви са тези устройства.

Дал съм линк как се процедира. Приятен път!

преди 7 часа, DarkEdge написа:

хардуерните идентификатори 

 

на 7.04.2020 г. в 10:18, DarkEdge написа:

Дал съм линк как се процедира. Приятен път!

 

за Base system device - PCI\VEN_197B&DEV_2392&SUBSYS_179B103C&REV_30

за неизвестно устройство - ACPI\VEN_HPQ&DEV_6000

преди 15 минути, Desi Antonova написа:

ACPI\VEN_HPQ&DEV_6000

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp62501-63000/sp62981.exe
След изтегляне стартирате с администраторски права

преди 18 минути, Desi Antonova написа:

PCI\VEN_197B&DEV_2392&SUBSYS_179B103C&REV_30

http://dl.drp.su/driverpacks/repack/CardReader/JMicron/FORCED/Allx64/All_1.0.72.4/JMicron-FORCED-Allx64-All_1.0.72.4-drp.zip

Разархивирате, отваряте диспечера на устройства, десен клик по неизвестно устройство, избирате Update driver > Browse my computer for drivers >указвате пътя до папката с разархивирания драйвър.

преди 23 минути, DarkEdge написа:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp62501-63000/sp62981.exe
След изтегляне стартирате с администраторски права

http://dl.drp.su/driverpacks/repack/CardReader/JMicron/FORCED/Allx64/All_1.0.72.4/JMicron-FORCED-Allx64-All_1.0.72.4-drp.zip

Разархивирате, отваряте диспечера на устройства, десен клик по неизвестно устройство, избирате Update driver > Browse my computer for drivers >указвате пътя до папката с разархивирания драйвър.

Много ти благодаря и стана! За жалост микрофона ми още не работи. Намерих го в устройства, пише, че работи правилно, нямало нужда от ъпдейт на драйвера, но като го потърся чрез "настойване на микрофон" ми излиза пак това 

а преди няколко дни работеше...

Десен клик по старт бутоона, избери Run. В полето за писане постави:
%windir%\System32\rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL mmsys.cpl,,1
и покажи картинка

на 6.04.2020 г. в 16:17, Емил Костов написа:

Не, се теглят подобни програми, защото ще "омажат" драйверите.

Ти по-добре чети внимателно! Не става дума за програма за инсталиреане на драйвъри, а просто за програма, съпроводена от адуер.

преди 7 минути, DarkEdge написа:

Десен клик по старт бутоона, избери Run. В полето за писане постави:
%windir%\System32\rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL mmsys.cpl,,1
и покажи картинка

 

Кликни на горния микрофон, избери Конфигурирай > Настрой микрофона

ето

на 6.04.2020 г. в 23:56, Desi Antonova написа:

не, но един приятел ще дойде тия дни щото вече съм уморена и само глупости правя

 

Разгърни Sound, video and game controllers и покажи какво се вижда там. В горния панел не се вижда моделът на звуковата карта и ме съмнява, че драйвърът е подменен с универсалния такъв на Microsoft.

преди 4 минути, DarkEdge написа:

Разгърни Sound, video and game controllers и покажи какво се вижда там. В горния панел не се вижда моделът на звуковата карта и ме съмнява, че драйвърът е подменен с универсалния такъв на Microsoft.