Здравейте.

От години използвам Avira - безплатната версия, изтеглена директно от сайта и никога не съм имал проблеми, обаче вчера забелязах, че е изчезнала опцията за сканиране, когато цъкна с дясното копче на някой файл. Мисля, че имаше някакъв ъпдейт тези дни, но реално не съм сигурен дали тогава се е случило това. Преинсталирах програмата няколко пъти, трих регистри, обаче проблема така и не се оправи. Може и нещо да пропускам, не знам... Може ли някой да даде съвет какво да пробвам и как да оправя този проблем, защото искам да остана с тази антивирусна, но това ме дразни много?

Благодаря!

Пробвай да деинсталираш и инсталираш на ново програмата. А виж и настройките.

преди 4 минути, S197 написа:

Пробвай да деинсталираш и инсталираш на ново програмата. А виж и настройките.

""Преинсталирах програмата няколко пъти, трих регистри,""

Control panel > Program and features > Avvira >Change > добави Shell Extension module

преди 8 минути, цър-вул написа:

Control panel > Program and features > Avvira >Change > добави Shell Extension module

Това го търсих, но в менюто Repair или Change (не се сещам как точно беше), не успях да намеря такава опция.

А когато деинсталира, почисти ли?
https://support.avira.com/hc/en-us/articles/360002858514-How-do-I-perform-a-manual-reinstallation-of-my-Avira-Antivirus-product-

Зависи в коя папка е инсталирана програмата, но обикновено записа в обвивката е този:

ContextMenuHandlers1: [Shell Extension for Malware scanning] -> {45AC2688-0253-4ED8-97DE-B5370FA7D48A} => C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\shlext64.dll [2021-03-19] (Avira Operations GmbH & Co. KG -> Avira Operations GmbH & Co. KG)

Евентуално може да пробваш със следната команда да регистрираш библиотеката (но трябва да намериш в търсачката имаш ли такъв файл и в коя папка се намира ако имаш и да смениш пътя с командата с твоя път до файла):

regsvr32.exe /s "C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\shlext64.dll"

Ти каза, че си трил и регистри, но не стана ясно ръчно или с някакъв инструмент (деинсталатор и прочие). Опита ли с техния чистач, който макар вече да е премахнат от сайта им може би все още върши работа:

https://www.majorgeeks.com/files/details/avira_registry_cleaner.html

преди 9 часа, Kolev72 написа:

""Преинсталирах програмата няколко пъти, трих регистри,""

Много дълго описание, не съм го чел цялото.

преди 12 часа, цър-вул написа:

А когато деинсталира, почисти ли?
https://support.avira.com/hc/en-us/articles/360002858514-How-do-I-perform-a-manual-reinstallation-of-my-Avira-Antivirus-product-

Това го пробвах, да.

 

преди 11 часа, B-boy/StyLe/ написа:

Зависи в коя папка е инсталирана програмата, но обикновено записа в обвивката е този:

ContextMenuHandlers1: [Shell Extension for Malware scanning] -> {45AC2688-0253-4ED8-97DE-B5370FA7D48A} => C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\shlext64.dll [2021-03-19] (Avira Operations GmbH & Co. KG -> Avira Operations GmbH & Co. KG)

Евентуално може да пробваш със следната команда да регистрираш библиотеката (но трябва да намериш в търсачката имаш ли такъв файл и в коя папка се намира ако имаш и да смениш пътя с командата с твоя път до файла):

regsvr32.exe /s "C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\shlext64.dll"

Ти каза, че си трил и регистри, но не стана ясно ръчно или с някакъв инструмент (деинсталатор и прочие). Опита ли с техния чистач, който макар вече да е премахнат от сайта им може би все още върши работа:

https://www.majorgeeks.com/files/details/avira_registry_cleaner.html

Ръчно не съм трил нищо, само със софтуер. Утре ще се занимавам пак и ще кажа какво е станало.

@B-boy/StyLe/, благодаря ти много, за жалост липсва файлът, който ти ми показа. Изобщо нямам такава папка.

Това е всичко, което има в главната директория. И с търсачката не успявам да намеря нищо.

Току-що разбрах, че това всъщност е бъг при Авира и ще се наложи да се почака за фикс.

А информацията, че е бъг от къде я намерихте? Отворихте "ticket" към поддръжката или?

Иначе това, което бях дал е за по-стара версия на Avira. Новите версии може да използват други имена за DLL библиотеката отговаряща за обвивката в контекстното меню.

преди 21 часа, B-boy/StyLe/ написа:

А информацията, че е бъг от къде я намерихте? Отворихте "ticket" към поддръжката или?

Не съм отварял тикет, но го намерих в къстъмър съпорт секцията. Някой се беше оплакал и му отговориха, че е бъг.

Цитат

 

Hello Damiano,

The technicians are working on restoring this function. This function still has to be integrated into the new version of Avira security, but it will be available again. Thank you for your understanding.

If anything is still unclear, please let us know, we will be pleased to help.

Kind regards

 

 

Да, сега прочетох и в MalwareTips, че е бъг;

https://malwaretips.com/threads/finally-the-next-generation-of-avira-is-available.114121/page-7

Все пак има нова версия и можеш да провериш дали не са го оправили:

https://www.softpedia.com/get/Antivirus/AntiVir-Personal-Edition.shtml

Чета, че новата версия е лека и има нов поведенчески модул (Behaviour Blocker) с името Sentry. Няма го май в настройките, но работи като процес от това, което видях от снимката на един Task Manager.

Жалко, че са разкарали Luke Filewalker, но пък от Symantec явно се движат в правилната посока с новите версии на Avira, макар че според коментарите има да извърви дълъг път още:

https://www.wilderssecurity.com/threads/avira.345492/page-236

Контекстното меню вече работи в тази версия:

https://support.avira.com/hc/en-us/articles/360010656158-Current-versions

Но все още липсвали логовете от проверките.

Здравейте.

Току-що видях, че бутончето за сканиране вече го има. Не бях проверявал няколко дни, но сега изглежда окей. След като приключи сканирането, се отваря панела на Авира, а преди излизаше отделно прозорче, с опции "Report" и "Close". Моята версия е точно тази, която показа @B-boy/StyLe/, ъпдейтнала се е сама. Сега сякаш не ми допада толкова - ето как е в момента:

Нова версия - 1.1.71.30368

Нова версия - 1.1.72.30556