Здравейте

Моля, имам телефон Самсунг S8+ ,получавам на пощата си писма с прикачени файлове. Когато натисна върху прикачени файл, ми дава че се изтегля някъде, но не знам къде отиват. Моля помогнете ми, къде да ги търся.

Файла се съхранява в папката, която си посочил в настройките на съответното приложение, което ползваш. Ако кажеш с коя версия на ОС е телефона и кое приложение ползваш за достъп до пощата си, вече може да кажем и по точно мястото

Провери си папка "download" в телефона или в картата памет.

ОС е Андроид 8.0.0 . Не намирам папка Download в телефона, а и нямам допълнителна карта памет. Приложението на пощата е mabv.bg

То това приложение е толкова бъгаво, че няма накъде повече. Май няма и поддръжка. То не че и пощата е много читава. Защо не преминеш директно на gmail и да си ползваш съответното приложение - в пъти по-добре е. Има опция да си свържеш пощата и да прехвърлиш всичко в gmail. А иначе, сигурен ли си, че файла е изтеглен? Защо не влезеш през браузъра на телефона в пощата си и от там да си изтеглиш файла? Ако знаеш името му, можеш с някой файлов мениджър, примерно "Root explorer" да го потърсиш във файловата система на телефона.

Телефона ми е още нов и не знам от къде да изтегля този файлов мениджър, а работя с това приложение , защото там ми е пощата и по лесно влизам в нея от стационарни си компютър. Помогнете ми моля да си оправя телефона.

А в Gmail да не би да се влиза по-трудно? Дори е по-лесно и работата с него е много по-лесна. Ето ти файлови мениджъри за Android:

https://speed-software-root-explorer.en.uptodown.com/android

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.estrongs.android.pop&hl=en

Приложението Gmail се намира по същия начин в Google play:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gm

С телефона ти се работи както с всеки друг андроид телефон/таблет или подобно устройство, което ползва тази ОС.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alphainventor.filemanager

Raze изтеглих и инсталирах единия и после другия файлов мениджър, но и при двата като се натисне върху иконите им , нищо не отварят. Къде е проблема?

Странно. Някъде при теб е проблема. Абсолютно нищо ли не става като ги стартираш? Някакво съобщение/тост не излиза ли? Други приложения като инсталираш пак ли е така? Пробвай да занулиш системата.

За други приложения при стартиране, нямам проблеми. Но тези двете като ги стартирам ,абсолютно нищо не става, има само леко премигване на екрана и това е.

Няма как телефона ти на няма файлов мениджър заедно с операционната. Огледай хубаво всичките си приложения които имаш на телефона (не само извадените на иконки по различните екрани).