Добре дошли!

Добре дошли в нашите форуми, пълни с полезна информация. Имате проблем с компютъра или телефона си? Публикувайте нова тема и ще намерите решение на всичките си проблеми. Общувайте свободно и открийте безброй нови приятели.

Моля, регистрирайте се за да публикувате тема и да получите пълен достъп до всички функции.

Замръзване на лаптопа без BSOD.

Последователи

28 ноември 20241 г.

Автор

преди 34 минути, Joss Bomon написа:

Не е никак стара машината за 24Н2. Инсталирай си последния драйвер 24.9.1, наличен е точно за твоя процесор. Ако в раздел Настройки -> Windows Update -> Разширени опции -> актуализации по избор има някакви актуализации, снимай да видим какви са.

Самият ъпдейт за драйвъра, който е 24.6.1 и поддържа 24H2, липсва. Това значи, че и другите версии включително и 24.9.1 не поддържа 24H2 за моето APU.
Писах на AMD за това пратих им всички файлове, който пратих тук да видя какво ще ми кажат.

Отговори 89
Прегледи 5,7k
Създадено 1 г.1 г.
Последен отговор 1 г.1 г.

Потребители с най-много отговори

Phantom007 41 поста
B-boy/StyLe/ 13 поста
Raze 9 поста
Joss Bomon 8 поста

Най-популярни публикации

icotonev

25 ноември 20241 г.

В линка който е дал Георги : https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/livekernelreports-watchdog-crash-dumps-gpu/a1818f2d-10c0-444d-b3b3-abee1592004a има дадено някакво решение: Та
B-boy/StyLe/

25 ноември 20241 г.

Като гледам DMP файловете е от видео картата или от драйвера за видео картата (както и предполагах): Това е от единия DMP: Това е от другия dmp: dwm.exe обикновено отговаря за видео
Phantom007

26 ноември 20241 г.

Няма замръзване, поне за сега не съм забелязъл.

Публикувани изображения

28 ноември 20241 г.

преди 5 часа, Phantom007 написа:

Бях го оставил в Sleep моде събуждам го днес и гледам на ново грешките и пак беше зацепил ето новите Dump-ове. За Watchdog - Hardware error за Shut down unexpectedly - 112824-7125-01.dmp

Направо се отчаях вече.

112824-7125-01.dmp 2.5 MB · 1 изтегляне WATCHDOG-20241128-0300.dmp 448.58 kB · 2 изтегляния

Разгкедах лог файловете.

Общо взето почти същите. Отново драйвера на AMD е причината в единия (сега нямам идея дали заради RAM-a), дали самия вграден видео чип има проблеми или заради версията на драйвера, но... това показват DMP файловете:

Цитат

VIDEO_ENGINE_TIMEOUT_DETECTED (141)
Arg1: ffffb90519655010, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).

Unable to load image amdkmdag.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for amdkmdag.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for amdkmdag.sys
Probably caused by : amdkmdag.sys ( amdkmdag+f9920 )

Втория обаче е по-различен. Този път показва, че проблема е бил именно в Sleep режима. Но това, което друго показва е, че може би, както споменах и аз и Joss, проблема се корени в батерията или в зарядното.

Цитат

PDC_WATCHDOG_TIMEOUT (14f)
A system component failed to respond within the allocated time period,
preventing the system from exiting connected standby.
Arguments:
Arg1: 0000000000000004, Client ID of the hung component.
Arg2: 0000000000000001, A notification client failed to respond.
Arg3: ffff820d8c67eaa0, Pointer to the notification client (pdc!_PDC_NOTIFICATION_CLIENT).
Arg4: ffffdf07f4b4f9e0, Pointer to a pdc!PDC_14F_TRIAGE structure.

Тук във форума на HP са посочили именно зарядното като възможна причина:

(2) Please get a <replacement charger> and compare.

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Boot-and-Lockup/Encountered-a-BSOD/td-p/8481399/page/2

Но в темата се обсъждат и други неща. Бъг в power драйверите на Windows 11 или ако в системата е включено устройство (usb type c)

I found the root cause, which is the Type-C Hub 1PM64AA, when it is connected to my laptop, it causes the system shutdown process to not complete at one time.

Аз лично те съветвам да се регистрираш и да пуснеш темата си тук, защото са спецове именно с DMP файлове и проблеми с Windows Updates (също така).

Ето подобна тема като съобщението от втория ти DMP файл. Там проблема се оказа в драйвер май в audio драйвера на Intel или Realtek.

https://www.sysnative.com/forums/threads/pdc_watchdog_timeout-14f.33956/

На сайта на Broadcom също има подобна статия, като казват, че проблема не е причинен от драйвера на тяхната защитна програма, а в остарели драйвери на самата Операционна Система. Та може би не е зле да провериш всички компоненти за нови версии на драйверите. Но май по-добре от сайтовете производители на компонентите, защото често драйверите на сайта на лаптопите (или на дъната при десктопите) не се обновяват с месеци или въобще дори (особено като остарее модела).

https://knowledge.broadcom.com/external/article/289690/cb-protection-intermittent-bsod-caused-b.html

Успех!

28 ноември 20241 г.

Автор

преди 6 минути, B-boy/StyLe/ написа:

Разгкедах лог файловете.

Общо взето почти същите. Отново драйвера на AMD е причината в единия (сега нямам идея дали заради RAM-a), дали самия вграден видео чип има проблеми или заради версията на драйвера, но... това показват DMP файловете:

Втория обаче е по-различен. Този път показва, че проблема е бил именно в Sleep режима. Но това, което друго показва е, че може би, както споменах и аз и Joss, проблема се корени в батерията или в зарядното.

Тук във форума на HP са посочили именно зарядното като възможна причина:

(2) Please get a <replacement charger> and compare.

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Boot-and-Lockup/Encountered-a-BSOD/td-p/8481399/page/2

Но в темата се обсъждат и други неща. Бъг в power драйверите на Windows 11 или ако в системата е включено устройство (usb type c)

I found the root cause, which is the Type-C Hub 1PM64AA, when it is connected to my laptop, it causes the system shutdown process to not complete at one time.

Аз лично те съветвам да се регистрираш и да пуснеш темата си тук, защото са спецове именно с DMP файлове и проблеми с Windows Updates (също така).

Ето подобна тема като съобщението от втория ти DMP файл. Там проблема се оказа в драйвер май в audio драйвера на Intel или Realtek.

https://www.sysnative.com/forums/threads/pdc_watchdog_timeout-14f.33956/

На сайта на Broadcom също има подобна статия, като казват, че проблема не е причинен от драйвера на тяхната защитна програма, а в остарели драйвери на самата Операционна Система. Та може би не е зле да провериш всички компоненти за нови версии на драйверите. Но май по-добре от сайтовете производители на компонентите, защото често драйверите на сайта на лаптопите (или на дъната при десктопите) не се обновяват с месеци или въобще дори (особено като остарее модела).

https://knowledge.broadcom.com/external/article/289690/cb-protection-intermittent-bsod-caused-b.html

Успех!

Благодаря сега, ще разгледам. Но съм на едно 80% сигурен, че е в драйвъра.

28 ноември 20241 г.

преди 11 минути, Phantom007 написа:

Благодаря сега, ще разгледам. Но съм на едно 80% сигурен, че е в драйвъра.

Дай Боже. Но според мен имай предвид да се регистрираш в SysNative. Щом си отворил тема в Microsoft значи няма да ти е проблем комуникацията и в SysNative.

28 ноември 20241 г.

Автор

преди 15 минути, B-boy/StyLe/ написа:

Дай Боже. Но според мен имай предвид да се регистрираш в SysNative. Щом си отворил тема в Microsoft значи няма да ти е проблем комуникацията и в SysNative.

Пуснах и в двата форума постове. HP и SysNative.

icotonev

HJT Team

Пол:Мъж
Град:гр.Ямбол
Интереси:Malware Removal, Security Analyst, Malware Hunters,Trusted Helper

28 ноември 20241 г.

преди 11 минути, Phantom007 написа:

Пуснах и в двата форума постове. HP и SysNative.

Само да те предупредя че трябва да изготвиш и качиш дневници от тази тема:

Blue Screen of Death (BSOD) Posting Instructions - Windows 11, 10, 8(.1), 7 and Vista | Sysnative Forums

...така трудно ще ти отговори някой от експертите..!

28 ноември 20241 г.

Автор

преди 9 минути, icotonev написа:

Само да те предупредя че трябва да изготвиш и качиш дневници от тази тема:

Blue Screen of Death (BSOD) Posting Instructions - Windows 11, 10, 8(.1), 7 and Vista | Sysnative Forums

...така трудно ще ти отговори някой от експертите..!

Добре и това качих. Благодаря за инфото.

icotonev

HJT Team

Пол:Мъж
Град:гр.Ямбол
Интереси:Malware Removal, Security Analyst, Malware Hunters,Trusted Helper

28 ноември 20241 г.

Чудесно..! Скоро ще ти отговорят..! Между другото и качи един дневник от Speccy....т.6 от същата инструкция..!

Виждам че само ubuysa от BSOD Kernel Dump Senior Analyst е онлайн..! Скоро ще ти отговори..!

28 ноември 20241 г.

Автор

преди 15 минути, icotonev написа:

Чудесно..! Скоро ще ти отговорят..! Между другото и качи един дневник от Speccy....т.6 от същата инструкция..!

Готово

28 ноември 20241 г.

Автор

преди 1 час, icotonev написа:

Чудесно..! Скоро ще ти отговорят..! Между другото и качи един дневник от Speccy....т.6 от същата инструкция..!

Виждам че само ubuysa от BSOD Kernel Dump Senior Analyst е онлайн..! Скоро ще ти отговори..!

Microsoft казаха, че е драйвърът. Какво да направя, като не могат да си напишат драйверите както трябва? Те винаги са имали проблеми AMD със софтуера. Следващият ми лаптоп ще е с Nvidia GPU. Ще върна по стар драйвър, но ще е същата работа, като няма поддръжка за 24H2, кой да знае... Да си го оправят писъл съм и.

icotonev

HJT Team

Пол:Мъж
Град:гр.Ямбол
Интереси:Malware Removal, Security Analyst, Malware Hunters,Trusted Helper

29 ноември 20241 г.

преди 14 часа, Phantom007 написа:

Готово

Коригирай си файла от Speccy...че си публикувал нещо което не трябва ....

29 ноември 20241 г.

Автор

преди 1 час, icotonev написа:

Коригирай си файла от Speccy...че си публикувал нещо което не трябва ....

Как нямам опция за това и правомощия пробвах. Изтрий го ако можеш.

29 ноември 20241 г.

Автор

преди 4 часа, Phantom007 написа:

Как нямам опция за това и правомощия пробвах. Изтрий го ако можеш.

Цитат

I think we need now to look at those live kernel dumps, so could you upload those for me please? I rather think the black screens are graphics driver related.

Благодаря.

Имам въпрос тези настройки как да ги оставя за максимална производителност.