Ок айде да оставим на страна американците и техните стандарти, за Германия също знам приблизително как стоят нещата понеже имам роднини живеещи там, но не се оплакват за момента от услугите на мобилните оператори, както и от телефончетата дето се предлагат за 1 евро с "набутващ" договор от 1 или 2 години.

Телефонната сметка на стационарен телефон към БТК може да се проверява от доста отдавна, само в момента не помня какъв беше номера. За минутите включени в пакета не съм проверявал, все пак вкъщи не плащам аз стационарният телефон и затова не се интересувам толкова от него, съответно толкова го и ползвам.

Относно проверките на сметка, М-Тел отдавна си имат дори 2 системи за проверка на текущата сметка и досега не съм имал проблеми със закъсняващо с повече от 30 минути отчитане на текущата сметка, като се замисля дори в момента е наличен и трети начин за проверка на сметката без да е нужно обаждане на оператор, а именно чрез Vodafone Live портала на M-Tel, където може да провери даден потребител текущата си сметка. За Глобул незнам друг начин освен с обаждане на 123 и съответно чрез получения след това смс.

За Вивател нямам наблюдение, не съм ползвал техните услуги до момента.

Спрямо GLOBUL и M-Tel, досега при M-Tel не съм имал проблем със информацията за текущата ми сметка, поне не е имало такива забавяния като при Globul, където последния месец заради такова недоразумение вместо да платя 19 лв. понеже съм на Globul Smart Group, при който месечната такса е 15 лв. и 4 лв. изразходени разговори с ДДС, като ми се начисли сметката трябваше да платя 39 лв., като тази разлика в информацията предоставена ми от системата се появи в разстояние от 1 ден, а след като направих справка с разпечатката, която получих заедно със сметката си установих, че реално тези 20 лв. допълнително, които се появиха накрая, реално са направени в разстояние от 4-5 дни това просто никъде го няма и затова изказвам възмущението си от информационната система на Глобул, надявам се това да е временен проблем и да го отстранят, а не поредния ход на оператора, с който целят да приберат париците на хората, като чрез информационната им система предоставят некоректна и неточна информация.

Това е от мен, просто по темата нямам какво повече да кажа, искрено се надявам наистина да оправят този проблем и да не се окаже второто ми предположение вярно, защото тогава наистина ще са за съд.

3. Gospodata ot germanskiq E- PLUS mogat da si pozvolqt da poru4at ot Nokia da im dostavi desetki hilqdi aparata ot daden model, togava cenata e mnogo po- niska. Nikoi ot bulgarskite operatori ne moje da raz4ita na takuv pazar. Tova e edna ot pri4inite za visokite ceni na aparatite v BG.

Редактирано 24 юли 200718 г. от ivan4o9 (преглед на промените)

Няма промяна ! Изключая едно заплашително писмо да си платя .... и писмо получено август 2007г. ( т.е. преди броени дни ) цитирам :

"При извършената проверка се установи , че при въвеждането на Вашите данни във фактуриращата ни система не е отразено желанието Ви да получавате подробна разпечатка за посочените от Вас номера , така както сте заявили в Договора за мобилни услуги ."

Вече съм щял да имам тази възможност - бля...бля.. "След дъжд - качулка" казва народа !

На финала :

" Моля приемете извиненията ни за случилото се .

Бихме искали да Ви уверим че в съответсвие с цялостната полититка на дружеството по отношение на абонатите стремежът ни е НЕПРЕКЪСНАТО ДА ПОДОБРЯВАМЕ НИВОТО НА ОБСЛУЖВАНЕ" и т.н.

Смях в залата !

Корекциите на сметките така и не се осъществиха - " платете пък ще Ви върнем" , тези цигари съм ги пушил в 6-ти клас Глобул-е !

Че ми начисляват и месечните абонаменти до края на договора ...

За мен казуса е приключен , ще Ви нформирам ако се стигне до съд .

Смешното е че трябва да се разправям със застрахователната компания а не директно с тях ...

Няма да се тровя повече , и без това хубавото лято е на свършване.

Хубав ден на всички чели , пострадали или бъдещи такива

Да ви кажа честно досега не съм имал проблеми със сметките на Globul,но бях много разочарован когато отидох в офиса им и попитах за телефон с отстъпка(аз съм абонат на глобул на сметка от около 2 години) и те ми казаха ,че тези цени на апаратите са само ако сега ставам техен абонат.Аз мисля че това е глупаво ,какво ще се постигне с това ,значи аз трябва да се откажа от настоящия си номер и да си взема друг на нов договор ,за да мога да ползвам намаление в цената на апарата.

Много сте интересни всичките дето се оплаквате, но 90% от вас не са си прочели нито договора, нито знаят как и кога протичат отчитанията... Интересно от 4 години съм абонат на Глобул със настоящият си номер, а преди това бях година и нещо с друг и нито веднъж, не съм имал проблеми с отчитането, сметките и тн... а вярвайте ми говоря много...

С една подробност: Глобул имат поне 1.5милиона активни потребители(официално х2) и както сам се досещаш това, че на 100 потребителя 99 твърдят, че нямат проблеми и не са лъгани, не означава автоматично, че 100-ния, който твърди обратното просто лъже и няма достатъчно акъл за да си прочете условията и пр..

Не знам дали ми схвана мисълта, но е факт, че има измамени, и това не са малко хора. Да, сигурно над 99% от абонатите(може би и по-малко, не знам) нямат проблеми, но и 1% е много от милиони.. Недопустимо е, а и този процент ми се струва по-голям.. разбира се само предполагам в следствие от наблюдения и чути истории.. А щом се повтарят случаите на измама/грешка в системите им(единтична измама/грешка), то 99% е сигурно, че този случай изобщо не е единствен.. Поне моята логика се движи в тази посока..

Така:ако може да попитам по-нагоре някой спомена,че този "фънколл" дето абонатите,които ти звънят слушат музика,каквато ти си избрал всеки месец ли цъфва в разпечатката(0.60 лв) от посочения номер.

И аз не получавам вече със фактурата си и разпечатка,но си я преглеждам на my.globul.bg(става с смс на 5005,те ти връщат парола за първоначален достъп...и досега не разбрах как да я променя).

А колко е минималното отчитане при безплатните минути,за останалите е 60 секунди говорил-неговорил....но и за безплатните ли ми цъкат минута първоначално,пък дали ще я изговоря...

Също и аз не съм съгласен,че мобилния телефон е лукс.По-скоро стационарните телефони стават излишен лукс!!

Аз ви поздравявам най-горещо за тая тема!!! ГЛОБУЛ да си го на***т! Ние тук сме само част от пострадалите, а страда цял народ, дето е рекъл поета.

Редактирано 24 януари 200818 г. от ukashaka (преглед на промените)

Много сте интересни всичките дето се оплаквате, но 90% от вас не са си прочели нито договора, нито знаят как и кога протичат отчитанията... Интересно от 4 години съм абонат на Глобул със настоящият си номер, а преди това бях година и нещо с друг и нито веднъж, не съм имал проблеми с отчитането, сметките и тн... а вярвайте ми говоря много...

8 26/05/2008 12:44:57 1324 Глобул 00:00:15 1.00 лв.

9 26/05/2008 12:45:29 1324 Глобул 00:00:16 1.00 лв.

10 26/05/2008 12:46:13 1324 Глобул 00:00:08 1.00 лв.

11 26/05/2008 12:47:01 1324 Глобул 00:00:16 1.00 лв.

12 26/05/2008 12:47:31 1324 Глобул 00:00:10 1.00 лв.

13 26/05/2008 12:47:51 1324 Глобул 00:00:15 1.00 лв.

14 26/05/2008 12:48:31 1324 Глобул 00:00:18 1.00 лв.

15 26/05/2008 12:49:08 1324 Глобул 00:00:15 1.00 лв.

16 26/05/2008 12:49:33 1324 Глобул 00:00:13 1.00 лв.

17 26/05/2008 12:50:07 1324 Глобул 00:00:09 1.00 лв.

18 26/05/2008 12:50:28 1324 Глобул 00:00:11 1.00 лв.

19 26/05/2008 12:50:52 1324 Глобул 0.00 лв.

20 26/05/2008 12:53:34 1324 Глобул 00:00:12 1.00 лв.

21 26/05/2008 12:53:56 1324 Глобул 00:00:12 1.00 лв.

22 26/05/2008 12:54:12 1324 Глобул 00:00:16 1.00 лв.

23 26/05/2008 12:54:36 1324 Глобул 00:00:16 1.00 лв.

24 26/05/2008 12:55:10 1324 Глобул 00:00:14 1.00 лв.

25 26/05/2008 12:55:38 1324 Глобул 00:00:11 1.00 лв.

26 26/05/2008 12:56:00 1324 Глобул 00:00:10 1.00 лв.

27 26/05/2008 12:56:10 1324 Глобул 00:00:08 1.00 лв.

28 26/05/2008 12:56:31 1324 Глобул 00:00:06 1.00 лв.

Това според теб какво е?Не е ли гавра с хората?Имам сметка от 53 лв.защото почнах от 22лв.за два дена.Аз не съм човек,който праща смс безразборно.Сега ще подавам съдебен иск...Как е въможно така да се подиграват с хората....Ти би ли пращал толкова много смс за един ден?Даже незнам до кого ????

Много сте интересни всичките дето се оплаквате, но 90% от вас не са си прочели нито договора, нито знаят как и кога протичат отчитанията... Интересно от 4 години съм абонат на Глобул със настоящият си номер, а преди това бях година и нещо с друг и нито веднъж, не съм имал проблеми с отчитането, сметките и тн... а вярвайте ми говоря много...

8 26/05/2008 12:44:57 1324 Глобул 00:00:15 1.00 лв.

9 26/05/2008 12:45:29 1324 Глобул 00:00:16 1.00 лв.

10 26/05/2008 12:46:13 1324 Глобул 00:00:08 1.00 лв.

11 26/05/2008 12:47:01 1324 Глобул 00:00:16 1.00 лв.

12 26/05/2008 12:47:31 1324 Глобул 00:00:10 1.00 лв.

13 26/05/2008 12:47:51 1324 Глобул 00:00:15 1.00 лв.

14 26/05/2008 12:48:31 1324 Глобул 00:00:18 1.00 лв.

15 26/05/2008 12:49:08 1324 Глобул 00:00:15 1.00 лв.

16 26/05/2008 12:49:33 1324 Глобул 00:00:13 1.00 лв.

17 26/05/2008 12:50:07 1324 Глобул 00:00:09 1.00 лв.

18 26/05/2008 12:50:28 1324 Глобул 00:00:11 1.00 лв.

19 26/05/2008 12:50:52 1324 Глобул 0.00 лв.

20 26/05/2008 12:53:34 1324 Глобул 00:00:12 1.00 лв.

21 26/05/2008 12:53:56 1324 Глобул 00:00:12 1.00 лв.

22 26/05/2008 12:54:12 1324 Глобул 00:00:16 1.00 лв.

23 26/05/2008 12:54:36 1324 Глобул 00:00:16 1.00 лв.

24 26/05/2008 12:55:10 1324 Глобул 00:00:14 1.00 лв.

25 26/05/2008 12:55:38 1324 Глобул 00:00:11 1.00 лв.

26 26/05/2008 12:56:00 1324 Глобул 00:00:10 1.00 лв.

27 26/05/2008 12:56:10 1324 Глобул 00:00:08 1.00 лв.

28 26/05/2008 12:56:31 1324 Глобул 00:00:06 1.00 лв.

Това според теб какво е?Не е ли гавра с хората?Имам сметка от 53 лв.защото почнах от 22лв.за два дена.Аз несум човек,който праща смс безразборно.Сега ще подавам съдебен иск...Как е жъмойно така да се подиграват с хората....Ти би ли птащал толкова много смс за един ден?Даже незнам до кого ????

Редактирано 1 юли 200817 г. от silviq67 (преглед на промените)

8 26/05/2008 12:44:57 1324 Глобул 00:00:15 1.00 лв.

9 26/05/2008 12:45:29 1324 Глобул 00:00:16 1.00 лв.

10 26/05/2008 12:46:13 1324 Глобул 00:00:08 1.00 лв.

11 26/05/2008 12:47:01 1324 Глобул 00:00:16 1.00 лв.

12 26/05/2008 12:47:31 1324 Глобул 00:00:10 1.00 лв.

13 26/05/2008 12:47:51 1324 Глобул 00:00:15 1.00 лв.

14 26/05/2008 12:48:31 1324 Глобул 00:00:18 1.00 лв.

15 26/05/2008 12:49:08 1324 Глобул 00:00:15 1.00 лв.

16 26/05/2008 12:49:33 1324 Глобул 00:00:13 1.00 лв.

17 26/05/2008 12:50:07 1324 Глобул 00:00:09 1.00 лв.

18 26/05/2008 12:50:28 1324 Глобул 00:00:11 1.00 лв.

19 26/05/2008 12:50:52 1324 Глобул 0.00 лв.

20 26/05/2008 12:53:34 1324 Глобул 00:00:12 1.00 лв.

21 26/05/2008 12:53:56 1324 Глобул 00:00:12 1.00 лв.

22 26/05/2008 12:54:12 1324 Глобул 00:00:16 1.00 лв.

23 26/05/2008 12:54:36 1324 Глобул 00:00:16 1.00 лв.

24 26/05/2008 12:55:10 1324 Глобул 00:00:14 1.00 лв.

25 26/05/2008 12:55:38 1324 Глобул 00:00:11 1.00 лв.

26 26/05/2008 12:56:00 1324 Глобул 00:00:10 1.00 лв.

27 26/05/2008 12:56:10 1324 Глобул 00:00:08 1.00 лв.

28 26/05/2008 12:56:31 1324 Глобул 00:00:06 1.00 лв.

Това според теб какво е?Не е ли гавра с хората?Имам сметка от 53 лв.защото почнах от 22лв.за два дена.Аз несум човек,който праща смс безразборно.Сега ще подавам съдебен иск...Как е жъмойно така да се подиграват с хората....Ти би ли птащал толкова много смс за един ден?Даже незнам до кого ????

Да, не ти е ползвал някой друг джиесема?!

Зачетох се в темата и случайно се сетих,че фактурата от миналия месец ми е под ръка.И какво да видя...и аз имам sms към 3598973000.Хах!Не съм пращал никога sms-и към подобен номер,а и никога не бих се загледал,ако не бях прочел темата.Някой "светнат" ли е поне,какъв е този номер и къде отиват тези sms-и?

Редактирано 2 юли 200817 г. от Features (преглед на промените)

Зачетох се в темата и случайно се сетих,че фактурата от миналия месец ми е под ръка.И какво да видя...и аз имам sms към 3598973000.Хах!Не съм пращал никога sms-и към подобен номер,а и никога не бих се загледал,ако не бях прочел темата.Някой "светнат" ли е поне,какъв е този номер и къде отиват тези sms-и?

Цитат "Aбонаментна такса за FUN CALL - 0.50лв/месец (без ДДС).", крадяла(извинете, взимала се) автоматично.

Fun Call имах преди повече от година и половина.Реших че няма да го ползвам вече и не съм го обновявал.От време на време получавам sms-и с предлижение за подновяване,но след като не ми трябва,не съм го подновявал и си мислех че е спрян.Но явно само така съм си мислел и ще трябва да отида до офиса,за да проверя как се спира.Не ме е яд за петдесетте стотинки - с тях и без тях,нито ще стана по-богат,ното по-беден.Ядното е че вземат пари за нещо което не се ползва,а и доколкото си спомням,при активирането му никъде не се споменаваше за месечни такси.Абе...нямм думи!

Редактирано 2 юли 200817 г. от Features (преглед на промените)